據(jù)多名供應(yīng)商稱,跑路的店包括“×× 小黑粉”“×××× 衣坊”,張曉所稱跑路的店即位列其中。這些被傳跑路的店均為金冠店,要達到一個金冠,賣家好評需要達到500001分到1000000分,要爬升到這個層次,多年累積的經(jīng)營肯定少不了。
目前,“×× 小黑粉”“×××× 衣坊”在淘寶上已經(jīng)找不到對應(yīng)的商家。而在這之前,供應(yīng)商提供的截圖顯示,這些店都是單件商品的銷量動輒萬計的名副其實的“大店”。
大店因此擁有與供應(yīng)商討價還價的能力。張曉稱,與之合作的店大多都是先拿貨再結(jié)賬,現(xiàn)在,跑路的加上寫欠條的,她有40多萬元的貨款面臨著打水漂。
張曉稱,自己被拖欠的貨款算是比較少的,其他的供應(yīng)商數(shù)額更多。在發(fā)現(xiàn)對方跑路后,供應(yīng)商報了案。目前,警方對該事正在調(diào)查中。
圖據(jù)廣州服裝行業(yè)信息網(wǎng)
網(wǎng)店背后的老板 對供貨商來說是陌生人
在廣州的服裝批發(fā)市場,抬頭低頭間,你總能看見這樣的廣告海報:涂紅唇膏戴太陽眼鏡的模特擺著各種姿勢,攝影師的唯一目的是讓人們注意她們身上的東西——穿著的女裝款式。
沙河服裝市場位于市區(qū)中心東起廣州大道中,西至先烈東路,北到濂泉路。這里網(wǎng)批城集中,款式同樣是最主要的符號。款式中,部分會成為所謂的“爆款”,即受到消費者歡迎因而最適合大量生產(chǎn)的熱門產(chǎn)品。“爆款”往往來自于網(wǎng)批城的檔口。檔口是服裝城最小的商業(yè)單位,它們占據(jù)甚至不足兩米見方的面積,卻密密麻麻堆滿了服裝。
沙河賓館門前的人行橫道,當?shù)亟煌▍f(xié)管員稱每天從這里過馬路的人數(shù)以萬計。南都資料圖
在沙河,張曉經(jīng)營著一個檔口。像許多檔口一樣,張曉的檔口背后是一家規(guī)模不大的服裝加工廠。廠位于廣州海珠區(qū)后滘。從距廠不遠的中大市場拿面料,張曉雇的工人生產(chǎn)加工出成款式的服裝,最后打包流向網(wǎng)店的手上。
“我們在網(wǎng)上放出商品圖片,留下聯(lián)系方式。網(wǎng)店覺得款式可以的話就通過QQ或電話聯(lián)系,之后就會有人來店里拿貨。”張曉說,上門取貨的以前可能是網(wǎng)店老板,但現(xiàn)在更可能是受雇的工人,他們拿著印有取貨條形碼的字條,檔口就按著這個紙條配貨。
張曉稱,檔口與網(wǎng)店結(jié)款的方式以前是現(xiàn)金,現(xiàn)在則更多是交完貨后通過銀行卡、微信或支付寶轉(zhuǎn)賬。貨款往往并非日結(jié),更多是月結(jié),或者約定一段時間結(jié)賬,合作久了的客戶甚至可以賒賬。網(wǎng)店碰上顧客退貨,一般會將退貨退回給檔口處理,如非質(zhì)量問題,檔口會將退貨再次轉(zhuǎn)手。
事實上,網(wǎng)店背后的老板,對張曉來說就是一個陌生人。有的她只有一面之緣,有的甚至連名字都無從知曉,通常只知道網(wǎng)名。“這行講的是誠信。”張曉稱,她與網(wǎng)店更多的是靠彼此信任的誠信關(guān)系進行交易。如果覺得誠信不保險,她會讓客戶寫張欠條,上面印著客戶的身份證,以及拇指蓋的指模印。
在張曉看來,上述苦心經(jīng)營多年的網(wǎng)店之所以一朝選擇跑路,原因是日益嚴格抽檢的規(guī)則。近年來,各家電商出于對消費者權(quán)益的維護,加強了品控和抽檢。抽檢不合格意味著扣分,扣分達到一定數(shù)額則給予關(guān)店處罰。隨著對店家的緊箍咒越念越緊,在“雙十一”前夕,有網(wǎng)店處于被淘汰的邊緣,選擇一跑了之,這并不太讓人感到意外。
廣州沙河頂服裝市場,一名店主在空閑時間使用手機。南都資料圖
低價劣質(zhì)貨沖銷量 一遇嚴查網(wǎng)店崩盤
王晨(化名)在電商行內(nèi)已有很多年了,在被稱為廣州“淘寶村”的白云區(qū)犀牛角村,她運營著一家網(wǎng)店。王晨稱,對于網(wǎng)店來說,銷量意味著轉(zhuǎn)化率,消費者看到銷量高的購買欲望顯然更高。怎么才能沖高銷量?在王晨看來,個別品次接近的網(wǎng)店只能打低價牌,因而能夠在短時間內(nèi)把銷量沖上去。
價低了,這些網(wǎng)店怎么生存?王晨稱,沖量往往只是燒錢推銷的手段,等量上去了,網(wǎng)店再調(diào)整一下價格,期待后期能夠扭虧為盈。但是,這往往面臨著這樣的窘境——等價格漲上去后,新的競爭者入場,迫不得已價格又得降下來。王晨稱,最后就催生了一批打低價牌的網(wǎng)店,生存之道就是做“爆款”。
王晨稱,因為量大,個別網(wǎng)店對供應(yīng)商形成了講價的優(yōu)勢,他們會“壓價”,讓供應(yīng)商把價格降下來。相應(yīng)地,個別供應(yīng)商也會做出調(diào)整。“服裝從成本上還是容易做調(diào)整的,比如面料減少一些,改短一些。”王晨稱,日益嚴格的抽檢制度,對于個別打低價牌走量而不追求產(chǎn)品質(zhì)量的網(wǎng)店,無異于寒冬降臨。在商品被下架網(wǎng)店被關(guān)停后,需要提前大量備貨從而拖欠供應(yīng)商貨款的個別網(wǎng)店選擇跑路就不難理解了。
廣州專業(yè)市場商會秘書長李英認為,此次網(wǎng)店跑路事件,事實上與市場關(guān)系不大,更多是網(wǎng)絡(luò)平臺個別不科學(xué)的消費理念和競爭機制發(fā)展下暴露出的問題。李英認為,任何商品的性價比都有一個合理的范疇,沒有無底線的低價,個別網(wǎng)店采取違背市場規(guī)律的競爭機制,就會出現(xiàn)上述的情況。她表示,這是每一個行業(yè)都要引起重視的問題。李英稱,目前,商家和消費者也都在回歸理性。她也呼吁,行業(yè)發(fā)展需要科學(xué)的統(tǒng)籌規(guī)劃。
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