兩家企業翻臉的真正原因是什么？中國物流學會特約研究員楊達卿認為，數據是核心，順豐或存在數據護盤，“雙方之所以能合作，是基于商業定位，但順豐也在布局電商、金融等生態體系，這在一定程度上存在順豐生態與阿里生態在一些領域的競爭”，他還指出，目前順豐在阿里系的電商件規模不大，但順豐作為品質快遞商，高品質客戶基礎好于“三通一達”，利于阿里系平臺未來逐漸擴大高品質客戶群。

　　“順豐數據都是高端客戶，高端優質數據比通達系數據更有價值，菜鳥希望打通該壁壘。”漢森供應鏈總裁、中國電子商務協會物流聯盟專家黃剛進一步補充道。

　　黃剛稱，所有數據被阿里商業化并不是好事，有些快遞企業要重視快遞數據價值，而不是將數據交由第三方平臺，“目前來看，通達系快遞企業做得還不足”，順豐此次與菜鳥所代表的阿里數據之爭，暗示著物流企業開始重視末端數據的價值。所以，昨日順豐在聲明中強調，將繼續捍衛自身核心競爭力，希望所有快遞行業同仁警惕菜鳥無底線染指快遞公司核心數據行為。

　　此外，黃剛認為，數據歸屬于該涉事雙方都是不應該的，屬于社會數據，平臺開放數據是必然的，只要合理運用，應對用戶有價值。楊達卿也認為，在互聯網數據下，數據的互聯互通是必然，只是協同雙方需要利益平衡和協同機制。

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