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隨著百度、阿里紛紛加大在小程序領域的動作，BAT之間必將爭奪的小程序市場，也成功吸引著越來越多的創業者和資本加入。

（7月11日，騰訊官方公布的小程序最新數據信息）

作為當下離錢最近的小程序創業方向，提供企業服務的小程序第三方平臺已經突破5000家，并且數量還在不斷提升。但真正能夠拿到融資的屈指可數，這個被廣大創業者視為對創業條件要求最低卻最容易賺錢的領域，即將上演一場殘酷的千團大戰。

同時，伴隨著有贊、微動天下、微盟、SEE小電鋪在內的諸多微信服務商紛紛加入小程序服務戰場，小程序服務這個市場將變得更加焦慮，大量服務商會在競爭中被淘汰。那么，小程序服務商究竟應該如何發展？從微信服務或者網站服務轉型過來的小程序服務商，他們的挑戰和機會又在哪里呢？今天，小謙就和大家一起來聊聊這件事兒，希望可以給小程序創業者帶來一些啟發。

小程序或成企業宣傳標配 但小程序服務商不得忽視這兩大挑戰

以前，企業和商戶在網絡上宣傳的自有渠道，主要是網站和微信公眾號。但在今天，由于小程序更為方便且成本更低，很多企業已經把“微信+網站+小程序”當做企業宣傳的標配渠道。

這一點，不僅是很多服務商在銷售這樣的一條龍服務，百度指數也有顯示：在小程序相關的搜索詞中，“小程序開發”的搜索熱度僅次于“小程序”，企業開發小程序以及企業學習開發小程序的需求，非常旺盛。

這給廣大小程序服務商們帶來了巨大的機會。但不容忽視的是，充滿機遇的小程序市場，可謂是挑戰重重。

挑戰一：小程序服務屬于低門檻業務 三大勢力共搶一個市場的競爭壓力大

小程序的開發，對沒有技術能力的企業可能有些復雜，但對于小程序服務商來說，大量標準化技術模版、營銷等解決方案，就可以滿足客戶的大部分需求。

如果對比不同小程序服務商的服務內容，除開價格變化大，你會發現服務內容都差不多，幾乎不存在有些需求一定得找哪家服務商才可以解決的情況。

面對這樣一種低門檻的服務，一流小程序服務商靠全流程服務能力和品牌，普通小程序服務商就靠價格優勢。服務商很難通過技術或用戶規模形成競爭門檻，尤其是一些已經擁有一定規模的服務商企業，想靠服務有突破的難度比登天還難。

尤為重要的是，在小程序服務市場，至少有包括網站開發服務商、微信服務商、小程序服務商三大勢力角逐，競爭壓力非常大。這些不同勢力的服務商，在不同的互聯網服務時代都建立了自己的客戶資源。不過，由于多個服務商之間存在不少重合的客戶，當三類服務商同臺競爭，甲方企業也以價格、服務因素擁有更多選擇權，服務商獲得有效客戶成本將明顯提升。

挑戰二：小程序服務市場格局很快會穩定 商務銷售資源才是競爭關鍵

在當下，很多服務商通過建立分公司或者招地區核心代理的方式，主要靠線上的競價廣告和線下銷售代理資源，來獲得客戶。在地域上有優勢的服務商或者代理商，依托于傳統的資源和人脈可以很快在對應的小程序市場占領優勢地位，但由于服務商在其他地域不一定都能找得到合適有資源的代理商，這實際上就導致線下拓客的模式很難復制。

與此同時，隨著參與競價的服務越來越多，服務商線上的競價成本也將大幅提升，加大競爭難度，而出現線上線下獲客都難的局面。因此，由于接單高度依賴于銷售代理的商務能力，并且還很難把銷售模式規模化復制，這就注定小程序服務市場的格局很快會趨于穩定。

可能也就是1-2年的時間，真正頭部的小程序服務商就已經會站穩跟腳，服務商在小程序服務以外能否建立自己護城河，將直接決定服務商的未來。

三大方向自建護城河 這是小程序服務商甩開對手的關鍵賽道

目前，包括阿拉丁、發票兒、極速應用在內的多家小程序企業獲得了數千萬的融資，以《海盜來了》為代表的微信小游戲月流水也節節攀升，其中《海盜來了》月流水更是高達1億，這其實對于小程序服務商來說是一個機會。

從技術上說，不少小程序服務商都可以做出這些產品；從資源上說，尤其是微信服務商轉過來的小程序服務商，他們有資源可以更快得拿到騰訊的一些接口和一些信息，這可以幫助他們做對事情；而從市場上看，目前小程序市場依然處于發展早期，還有巨大的市場紅利。

那么，小程序服務商如何建立自己護城河，擺脫核心業務天花板明顯的難題？三個方向值得參考。

出路一：打造小程序流量矩陣 全面提升競爭力

互聯網的本質就是流量生意，掌握了微信流量的那批企業，目前都活得不錯。

小程序服務商如果以游戲盒子匯集流量，用病毒式傳播內容和關鍵詞卡位方式獲得用戶，這就可以建立一個小程序流量矩陣。一旦流量矩陣覆蓋的用戶達到一定規模，那么服務商通過買賣流量、孵化小程序都可以讓公司的營收更為多元化。

這一塊，尤其是此前有微信服務經驗的服務商，會更容易嘗試。有消息顯示，小程序服務商微動天下內部已孵化一個叫魔力游的產品，小謙體驗這款產品后，本質上將其理解為趣頭條版的游戲盒子，既可以獲取流量又可以沉淀用戶。

反觀與微動天下處于同一量級的微盟和有贊，雖然目前沒有發現他們在流量矩陣方面做出大動作，但他們也開始在提流量私有化（微盟-私域流量）和加強運營（有贊）的概念，這就證明流量確實是服務商們值得嘗試的一個方向。

值得一提的是，如果服務商不僅通過游戲盒子建立流量池，還通過做一些類似于“西瓜足跡”“瘋狂猜詞”“猜畫小歌”一樣易于傳播的內容來獲取用戶，進而將這批用戶吸引到游戲盒子去，那這就可以形成一個流量運營的良性循環，進而擴大服務商的小程序流量矩陣影響力，全面提升其競爭力。

出路二：主打品牌型小程序內容 開拓新的商業模式

除開往流量方向發展以外，主打一些品牌型或者高變現類型的小程序，也是小程序服務商的另外一條出路。

做小程序內容，主要以廣告、電商、服務三類變現方式為主。其中，大量工具類的小程序，在用戶擴張速度方面非常有優勢，縱然服務商不會有想做小程序流量矩陣的心思，但獲得用戶后直接通過廣告或者賣流量變現，未來往收費服務方面衍生，這個生意就不錯。

同時，尋找一些高變現的小程序，主打精細化的品牌運營，恐怕也會給服務商帶來出其不意的效果。比如一些算命、星座、手繪的產品，少數流量就可以實現大規模變現。

因此，在目前還有市場紅利的情況下，服務商通過內容獲得新的收入來源，是一個好出路。并且，如果服務商典型案例可以證明自己既做得好小程序開發，也做得好小程序的推廣運營工作，這將有助于其小程序服務的業務，也可以給小程序服務商的第三條出路提供幫助。

出路三：打造小程序服務平臺 形成小程序服務生態閉環

第三條出路是什么？就是從單個個體的服務商，轉型為服務平臺，為小程序從業者提供服務。

往從業者服務方向發展，大家既可以嘗試阿里云服務平臺、豬八戒一樣的服務眾包平臺，也可以嘗試友盟一樣的數據統計平臺，同時還可以往垂直版CSDN的開發者社區發展，甚至還可以往云集的路線去發展。在幾個選擇，在過往很多細分領域，都證明是一個非常有價值的方向。

以目前的市場情況來看，微動推出魔力橙一站式生態平臺，主要針對小程序開發者，通過數據統計和開發者社區、分發平臺、引流工具，來為開發者做好服務。

而SEE小店鋪、有贊、京東開普勒，選擇得更多的是以云集的模式，幫助一些微商和普通的創業者，快速開啟小程序的商店，甚至SEE小電鋪還獲得騰訊的投資。

這兩種針對不同人群的服務平臺，雖然有些差異，但只要小程序生態可以起來，這些服務平臺的價值就會變得非常明顯。

值得一提的是，拋開這些對從業者的服務以外，能夠連接普通用戶和非小程序行業流量資源的廣告平臺，也是小程序服務平臺發展方向不容忽視的一個領域，而且這事情尤其適合小程序服務商去做的一件事情。為什么呢？

一方面，微動有推天下，微盟也有聚盟，這些微信服務商此前沉淀的一些微信流量主和廣告主，可以非常自然地過渡到小程序領域，這就證明了服務商來做廣告聯盟其實能夠落地得到市場驗證的。并且有小道消息稱，作為微信小程序生態的重要一環，騰訊對廣告聯盟也非常關注，目前資本仍在向騰訊推薦相關項目。

另外一方面，企業找服務商開發小程序，最終效果是希望小程序有人用，進而給他們帶來收入，推廣其實是他們難題。小程序服務商有優勢將這些需要推廣的用戶對接到平臺，同時又有能力去對接一些流量主，完成這個對接工作的過程，其實是將小程序服務做得更加深度和細致。

更為關鍵是，有小程序服務的平臺存在，這也可以有助于服務商打造生態閉環，以大量實打實的運營案例數據去與客戶進行交流，進而促進服務商獲得企業小程序服務的訂單，最終幫助服務商建立自己護城河。

因此，整體來說，我認為上述的三個方向，是目前已經發展到一定規模的小程序服務企業，要真正可以打破小程序服務天花板難題的方向。如果有小程序服務商可以在這三個方面有所突破，他將有望成為小程序領域的獨角獸，徹底甩開與其他小程序服務商的競爭距離。