7月3日,阿里巴巴旗下的菜鳥網絡與順豐集團旗下的豐巢科技就數(shù)據共享合作形成一致意見。至此,雙方因數(shù)據互通遺留問題得以圓滿解決。
上個月初,菜鳥網絡與豐巢科技相繼關閉數(shù)據接口,引發(fā)社會廣泛關注。事件發(fā)生后,國家郵政局高度重視,及時向社會發(fā)布消費提示,又迅速召集當事雙方高層進行溝通,強調要講政治顧大局,尋求解決問題的最大公約數(shù),切實維護市場秩序和消費者合法權益。在政府部門的協(xié)調下,雙方暫時擱置爭議,于6月3日中午全面恢復業(yè)務合作至正常水平。
在近一個月時間內,國家郵政局繼續(xù)加強協(xié)調,從營造利于數(shù)字經濟條件下電商與快遞業(yè)互利合作協(xié)同發(fā)展的大環(huán)境出發(fā),推動雙方就數(shù)據共享和信息安全保障進行深入交流。雙方本著對用戶負責的態(tài)度,通過充分溝通協(xié)商,最終如約形成一致意見。
雙方表示,將珍惜現(xiàn)有的良好發(fā)展態(tài)勢,本著守法遵約、互進共贏的原則,合力促進電子商務與快遞業(yè)協(xié)同發(fā)展,為廣大消費者提供更優(yōu)質的服務。
國家郵政局對此表示肯定,希望雙方能夠一如既往地加強合作,攜手共進,繼續(xù)為電商和快遞業(yè)的協(xié)同發(fā)展作出積極貢獻。
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