據國外媒體報道,由于一個會計錯誤,美國打車軟件巨頭優步(Uber)過去兩年半多扣了紐約市的司機們數千萬美元。
該公司周二宣布,將償還紐約市的司機們“數千萬”美元,意味著這些司機平均每人將收到900美元的退款加利息。優步目前在紐約有5萬多名司機。
優步美國和加拿大區總經理雷切爾-霍爾特(Rachel Holt)表示:“我們承諾盡快退還司機們每一分錢,加上利息。我們正努力重新獲得司機們的信任,這意味著公正透明、言行一致,并且進一步改善優步端對端的體驗。”
這一會計錯誤源自2014年11月優步服務條款的一次更新。當時該公司表示,將按照每次行程凈收入(扣除銷售稅和其它費用后的乘客付款)的25%向司機收取服務費。
然而自那以來,該公司在紐約市一直在按照毛收入的25%提取分成,即包括銷售稅和司機的薪酬開支。據計算,這導致優步在過去幾年里從這些司機那里多收取了2.6%的費用。