3月29日,碧桂園服務(股份代號:6098.HK)發布2021年年報。年報顯示,2021年碧桂園服務實現穩步增長,創造了物業管理、社區增值、城市服務等多元服務價值,管理規模也實現新突破。同時,碧桂園服務積極推動紅色物業試點建設,成功申報11個廣東省紅色物業試點項目;發展由黨員組成的物業紅管家隊伍,以黨建引領服務,矢志踐行社會責任。
以黨建為媒,整合惠民資源,觸達基層群眾
來自碧桂園服務廣清/莞深區域的王經理是一名黨員,她帶領團隊積極開展各項日常工作,將業主規模超過15000人的小區管理得井井有條,深受住戶與有關部門的認同,更被關系親密的業主戲稱為“村長”。
除了做好物業管理服務工作,她還尤為熱心黨建工作。依托黨建的穿針引線作用,她在社區黨群服務中心相繼設立了黨員活動室、黨建文化長廊、乒乓球室、黨員服務站、四點半學堂以及與市級圖書館實現通借通還的小區圖書館;之后她又積極聯絡鎮婦聯、鎮文廣中心、社區派出所、鎮醫院、鎮團委等單位,將親子閱讀/手工課、“識詐防詐”課堂、義診養生知識、“關愛隨遷子女”心理健康公益講座等一系列政府惠民服務資源帶進小區……黨建陣地的日益壯大,對外助力政府部門打通了服務群眾的“最后一公里”,對內滿足了小區業主們多元化的生活需求。
此外,依托企業的扶貧公益理念,這位經理還多次帶領物業黨員及業主參加對口扶貧、敬老愛老、春運到車站給農民工送溫暖等活動,將好服務延伸到社區之外。工作7年來,她所帶領的團隊獲贈錦旗多達200多面,本人也獲得2021年廣東省五一勞動獎章。
以紅心向黨,落實各項工作,志行公益活動
碧桂園服務粵西區域品質管理部的黃主任既是黨員,也是一名光榮的退伍軍人。他于2020年當選為區域一分公司黨支部書記,并在任職期間積極探索基層黨建工作新路子,充分發揮基層黨員的先鋒模范作用,致力于打造“可集中、可交流、可展示、可參觀”的紅色物業服務黨建陣地,并把黨建工作滲透到各項工作中去,強化物業黨建服務功能,凸顯物業黨建價值。
不僅如此,黃主任更帶領團隊全面激活“紅色細胞”活力,切實為群眾辦實事:他心系社會公益事業,連續11年堅持獻血,獻血量高達6600毫升,相當于1.5倍成年人的血量,平時也會發動黨員、員工、業主定期開展義診、獻血、公益跑步、關愛獨居老人等社區公益志愿活動;他工作嚴謹認真、一絲不茍,擔任物管經理時細致檢查消防設備、日常帶訓等,并有多次拾金不昧的良善行為,積極發揮著退伍軍人的優良傳統。
他所帶領的團隊以責任與擔當走進業主心田,用細致貼心的服務溫暖萬家,將黨建引領和服務業主緊緊聯系在一起,引領小區居民共謀小區福祉、共管小區事務、共解小區矛盾、共建美好家園,讓紅色服務更深入民心。
碧桂園服務及其黨組織融入大局、服務居民,充分發揮了紅色物業的“先鋒隊”作用,在陣地打造、文化傳播等方面推進“黨建+物業”,將“黨建”融入社區治理,鍛造出了值得業主信賴的紅色物業“鐵軍”。