隨著國(guó)內(nèi)保險(xiǎn)市場(chǎng)新一輪保險(xiǎn)主體擴(kuò)張的出現(xiàn),保險(xiǎn)從業(yè)人員由此及彼的“跳槽”現(xiàn)象則顯得愈發(fā)突出。為何?
其一,倘若對(duì)上述現(xiàn)象進(jìn)行客觀分析,不難發(fā)現(xiàn),從恢復(fù)國(guó)內(nèi)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)時(shí)算起,人保獨(dú)家經(jīng)營(yíng)的狀況一直持續(xù)了15年,之后陸續(xù)有其他保險(xiǎn)公司進(jìn)入市場(chǎng),但總體格局依然沒(méi)有根本改變,對(duì)保險(xiǎn)員工隊(duì)伍沒(méi)有造成太大沖擊。由于近年來(lái)保險(xiǎn)市場(chǎng)實(shí)行改革開放,引入了競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制,保險(xiǎn)主體迅速增多,目前國(guó)內(nèi)各類保險(xiǎn)公司已接近百家。從一枝獨(dú)秀到群雄逐鹿,同業(yè)之間的角逐近乎白熱化,競(jìng)爭(zhēng)焦點(diǎn)之一就是人才之爭(zhēng)。不妨想想看,外部環(huán)境已從計(jì)劃經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)換為市場(chǎng)經(jīng)濟(jì),公司內(nèi)部的經(jīng)營(yíng)機(jī)制肯定會(huì)發(fā)生質(zhì)的變化,用人機(jī)制的改革則首當(dāng)其沖。尤其是對(duì)以經(jīng)營(yíng)各類風(fēng)險(xiǎn)為己任的保險(xiǎn)業(yè)來(lái)說(shuō),其明顯有別于其他行業(yè)的運(yùn)作方式、管理模式、業(yè)務(wù)程序和服務(wù)手段,必須要有具備專業(yè)資質(zhì)與經(jīng)驗(yàn)的人員來(lái)領(lǐng)銜擔(dān)綱,特殊氛圍和業(yè)務(wù)需求導(dǎo)致了業(yè)內(nèi)人員的快速流動(dòng),這似乎是市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)機(jī)制運(yùn)作和發(fā)展的必然選擇。
其二,盡管上述情況是不爭(zhēng)的事實(shí),可就一個(gè)單位而言,面臨著接踵而至的同業(yè)公司的招兵買馬和鼓動(dòng)宣傳,出現(xiàn)一些欲改換門庭謀求發(fā)展的員工同樣不足為奇,因?yàn)橐恍┤藛T外流在給公司帶來(lái)壓力的同時(shí),也為公司經(jīng)營(yíng)注入了活力,促使公司審時(shí)度勢(shì),權(quán)衡利弊,調(diào)整思路,重視人才,出臺(tái)舉措,理順人心,進(jìn)一步增強(qiáng)企業(yè)的凝聚力和員工的忠誠(chéng)度,激發(fā)大家的積極性和創(chuàng)造性,為公司的持續(xù)發(fā)展增加后勁。當(dāng)然,凡事須有度,如果在不長(zhǎng)的時(shí)間內(nèi),公司的管理人員和業(yè)務(wù)骨干紛紛“跳槽”,不光給公司的正常業(yè)務(wù)造成直接影響,還會(huì)在員工的心理上留下陰影,甚至波及客戶群體,使公司的公信力和信任度大打折扣。因而,對(duì)這種情況絕不能掉以輕心,正確的抉擇是,未雨綢繆,居安思危,有的放矢,妥善處置,以人為本,和諧為基,避免導(dǎo)致“多米諾骨牌”的負(fù)面效應(yīng)。
其三,不容回避的是,作為一名保險(xiǎn)從業(yè)人員究竟該如何看待“跳槽”呢?首先,應(yīng)牢固樹立強(qiáng)烈的責(zé)任心和事業(yè)感,尤其對(duì)入行不久的對(duì)青年員工來(lái)說(shuō),只有把人生理想和本職工作有機(jī)結(jié)合起來(lái),干一行,愛一行,專一行,精一行,才能像螺絲釘一樣緊緊釘在公司這架大機(jī)器上,發(fā)出炫目的光和炙手的熱。其次,解放思想,更新觀念,勇于挑戰(zhàn),準(zhǔn)確定位,一方面要破除過(guò)去那種“從一而終”的傳統(tǒng)思想桎梏,站在更高的層面上判斷得失,權(quán)衡利弊,當(dāng)真正的機(jī)遇來(lái)臨時(shí),摒棄優(yōu)柔寡斷,患得患失的私心雜念,敢于邁出關(guān)鍵一步,不能斤斤計(jì)較,猶豫徘徊,丟掉契機(jī);另一方面則顯得尤為重要,這就是頭腦要清醒,心態(tài)須平和,分析應(yīng)理性,絕不能人云亦云,跟風(fēng)追浪,“扔進(jìn)籃中全是菜”,防止陷入人才流動(dòng)的誤區(qū)。其三,特別值得警醒的是,部分保險(xiǎn)從業(yè)人員把“跳槽”看得過(guò)于輕松草率,將關(guān)乎自身前途的大事當(dāng)做兒戲一般,有的人在五年之中竟然跳了四次槽,平均一年跳一次,先后換了數(shù)家保險(xiǎn)公司,以至于進(jìn)了新公司不足一年后又想跳。如此頻繁的更迭易幟使心態(tài)變得喧囂浮躁,工作稍有不如意就想離開,仿佛是職場(chǎng)上的匆匆過(guò)客,如蜻蜓點(diǎn)水,一事無(wú)成。有位“跳槽閃客”私下里對(duì)朋友講:跳槽如同患上了職業(yè)病,一天從早到晚靜不下心來(lái),不能認(rèn)真做事,寬容待人,完善自身,遇到不順心的事就立馬想再跳,這樣下去怎能創(chuàng)出業(yè)績(jī)呢?肯定不利于長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展。
改革開放為保險(xiǎn)業(yè)的健康發(fā)展創(chuàng)造了難得契機(jī),同時(shí)也給保險(xiǎn)員工提供了施展才華的廣闊舞臺(tái),面對(duì)機(jī)遇和挑戰(zhàn)并存,優(yōu)勢(shì)與矛盾同在的局面,一定要認(rèn)清形勢(shì),腳踏實(shí)地,真正為自己的職業(yè)生涯寫下濃墨重彩的一筆。(原標(biāo)題:保險(xiǎn)業(yè)跳槽現(xiàn)象反思 人才競(jìng)爭(zhēng)白熱化)