要挽救PC市場持續(xù)疲軟之勢，企業(yè)除了攻克商務(wù)市場這個關(guān)鍵之外，致力于給用戶帶來更輕薄、便攜、自然、可信賴的個性化計算體驗，并不斷加入人工智能、生物識別、柔性屏等前沿技術(shù)，方能引領(lǐng)下一輪PC業(yè)變革
業(yè)內(nèi)知名IT研究與咨詢公司Gartner發(fā)布最新數(shù)據(jù)顯示，2017年第一季度全球PC出貨總量為6220萬臺，再次下降2.4%。這已經(jīng)是連續(xù)第10個季度下降，也是自2007年以來全球PC出貨量單季度首次降至6300萬臺以下。PC市場面臨的困境，似乎依然沒有盡頭。
隨著智能手機快速發(fā)展，越來越多用戶從PC轉(zhuǎn)向移動設(shè)備。“雖然商務(wù)PC市場出現(xiàn)了適度增長，但是消費需求減少抵消了增長。”Gartner首席分析師北川美佳子說。
另一知名咨詢公司IDC的研究主管杰伊·周執(zhí)相同觀點：“傳統(tǒng)PC市場正經(jīng)歷艱難階段，來自平板電腦、智能手機更激烈的競爭以及PC使用壽命延長等，都使PC出貨量從2011年的巔峰時期下降了30%。”
唯一的好消息是很大一部分用戶仍在使用5年前的PC，已經(jīng)遠不能滿足移動辦公等新興應(yīng)用場景下的生產(chǎn)需求。“目前大概有5億臺使用至少5年以上的舊PC，未來由于消費者和企業(yè)更換舊設(shè)備，全球PC出貨量有望保持穩(wěn)定，甚至可能會帶來新的轉(zhuǎn)機。”杰伊·周說。
鑒于PC品類單價較高，PC市場仍然是一個每年規(guī)模高達萬億元的市場。未來PC市場的機會在于細分領(lǐng)域，廠商必須針對不同領(lǐng)域的消費人群打造特色產(chǎn)品，找到用戶不同的訴求點。
首先，在商務(wù)市場上搶占先機，將是維持PC市場可持續(xù)增長的關(guān)鍵。只有商務(wù)市場上的贏家才能最終成為這個不斷萎縮市場的幸存者，未能在商務(wù)市場占據(jù)一席之地的廠家未來可能會遇到大問題，甚至被迫退出PC市場。聯(lián)想、惠普以及戴爾等3大廠商將爭奪大企業(yè)市場，但對其他廠家來說，商務(wù)市場留給他們的機遇非常有限。
其次，“超便攜性”將成為一大增長點。數(shù)據(jù)顯示，未來3年“超便攜”市場將成為營收最高的領(lǐng)域，達576億美元，且利潤率十分可觀。這是因為用戶希望獲得更加輕薄、便攜的移動體驗，得到強大的生產(chǎn)力與個性化功能支持。同時，加入人工智能、用于保障用戶隱私安全的生物體特征識別技術(shù)、更自然的觸控和書寫體驗等，可以讓用戶輕松獲得更自然、更可信賴的個性化計算體驗。
再者，內(nèi)在的智能化革新讓PC變得更聰明，將是未來PC演變的重要路徑。未來，用戶完全有理由期待諸如擁有更好VR體驗的背包式PC、可穿戴式PC、與智能家居融為一體的PC等新銳設(shè)備涌現(xiàn)。除此之外，各廠商在顯示器技術(shù)（如柔性屏）和移動網(wǎng)絡(luò)技術(shù)（如5G）等領(lǐng)域的前瞻性投入，也都會帶來新的想象空間。未來PC將脫離單純硬件設(shè)備的冰冷定義，與其他智能化服務(wù)充分整合。這也將是下一輪PC業(yè)變革的起點。