5月27日，武漢市中級(jí)法院作出訴前民事行為保全裁定，要求OPPO手機(jī)生產(chǎn)商廣東歐珀移動(dòng)通訊有限公司（下稱歐珀公司）立即停止在OPPO手機(jī)上下載、安裝“騰訊手機(jī)管家”過(guò)程中，設(shè)置驗(yàn)證彈窗界面和跳轉(zhuǎn)重新下載等行為。并在行為停止前，要求武漢市某OPPO授權(quán)旗艦店暫停售賣該品牌手機(jī)。
近年來(lái)，流量劫持、軟件攔截、客戶端惡意彈窗等行為，已成為互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域經(jīng)營(yíng)者間不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)的主要矛盾焦點(diǎn)。
市場(chǎng)研究公司IDC報(bào)告顯示，2016年，OPPO占全球智能手機(jī)市場(chǎng)份額的6.8％，世界排名第四，國(guó)內(nèi)市場(chǎng)份額第一。
該案中，騰訊科技（深圳）有限公司（下稱騰訊公司）提供的證據(jù)稱，用戶在OPPO手機(jī)上安裝騰訊手機(jī)管家時(shí)，會(huì)彈出OPPO賬號(hào)身份驗(yàn)證頁(yè)面，強(qiáng)制用戶注冊(cè)登錄。登錄賬號(hào)后，用戶點(diǎn)擊“繼續(xù)安裝”按鈕，會(huì)延遲3-5秒才能點(diǎn)擊。即便未檢測(cè)出安全風(fēng)險(xiǎn)，仍會(huì)被提示“建議去OPPO軟件商店可快速安全安裝應(yīng)用”，配合高亮突出的按鈕選項(xiàng)，引導(dǎo)用戶跳轉(zhuǎn)至OPPO軟件商店。而用戶通過(guò)騰訊手機(jī)管家下載、安裝軟件時(shí)，OPPO也設(shè)置了驗(yàn)證等方式，跳轉(zhuǎn)頁(yè)面至自帶的軟件商店。
騰訊公司認(rèn)為，作為同類競(jìng)爭(zhēng)產(chǎn)品，該品牌手機(jī)上的OPPO軟件商店和豌豆莢等，均沒(méi)有上述彈窗驗(yàn)證和跳轉(zhuǎn)設(shè)置，OPPO涉嫌利用自己的手機(jī)系統(tǒng)區(qū)別對(duì)待騰訊手機(jī)管家并劫持流量，構(gòu)成不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)。
法院據(jù)此初步認(rèn)定，兩公司的手機(jī)應(yīng)用商店APP互為競(jìng)爭(zhēng)關(guān)系，歐珀公司的行為存在構(gòu)成不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)的可能性，不及時(shí)停止可能給騰訊手機(jī)管家的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)和市場(chǎng)份額造成難以彌補(bǔ)的損害。
這已經(jīng)不是第一起關(guān)于智能手機(jī)APP截流引發(fā)的不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)案例。作為下載安裝APP的主要入口，通過(guò)應(yīng)用分發(fā)市場(chǎng)引導(dǎo)流量是手機(jī)廠商和第三方應(yīng)用商家的主要手段。
安卓手機(jī)應(yīng)用市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)白熱化，目前常見(jiàn)的第三方應(yīng)用商店包括“應(yīng)用寶”、“豌豆莢”、“360手機(jī)助手”、“騰訊手機(jī)管家”等。由于“惡意截流”、“偷跑流量”等訴諸法院的不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)案件呈現(xiàn)逐年增多的趨勢(shì)。
例如，2016年12月，應(yīng)用分發(fā)軟件“安智市場(chǎng)”因認(rèn)為華為手機(jī)對(duì)“安智市場(chǎng)”及游戲應(yīng)用的下載進(jìn)行了惡意干擾，并通過(guò)捏造、散布存在安全問(wèn)題的虛假事實(shí)誤導(dǎo)用戶，向北京市海淀區(qū)法院提起訴訟，后該案撤訴。
面對(duì)新形勢(shì)，今年2月提交全國(guó)人大常委審議的《反不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)法（修訂草案）》中，首次增加了互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)行為的規(guī)定。其中明確，經(jīng)營(yíng)者不得利用技術(shù)手段在互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域，未經(jīng)用戶同意，在其他經(jīng)營(yíng)者合法提供的網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品中插入鏈接，強(qiáng)制進(jìn)行目標(biāo)跳轉(zhuǎn)，誤導(dǎo)、欺騙、強(qiáng)迫用戶卸載他人合法提供的網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用服務(wù)等。
諸多關(guān)于手機(jī)APP的入口之爭(zhēng)中，利用安全風(fēng)險(xiǎn)提示誤導(dǎo)用戶選擇而達(dá)到截流目的，是目前主要的不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)手段之一。然而，由于市場(chǎng)上的確存在大量有安全隱患的APP，作為沒(méi)有技術(shù)鑒別能力的普通用戶，往往依賴“風(fēng)險(xiǎn)檢測(cè)提示”等作出判斷。因此，問(wèn)題在于如何區(qū)分客觀公正的安全評(píng)測(cè)建議與惡意利用安全提示誘導(dǎo)截流的不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)行為。
專家建議，由有關(guān)部門對(duì)能夠進(jìn)行安全認(rèn)證的機(jī)構(gòu)設(shè)立準(zhǔn)入門檻和相應(yīng)標(biāo)準(zhǔn)，并以“清單”的方式公布機(jī)構(gòu)名單，減少可信認(rèn)證機(jī)構(gòu)與APP分發(fā)渠道的利益關(guān)聯(lián)，保證其公允性。
據(jù)悉，目前騰訊尚未正式對(duì)OPPO提起訴訟。而武漢市中院作出的訴前禁令中的“禁售”范圍，只針對(duì)騰訊公司提出申請(qǐng)的一家武漢市OPPO旗艦店。OPPO公司行為是否構(gòu)成不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)和“惡意截流”，有待進(jìn)入正式訴訟程序進(jìn)行判定。