中新網7月19日電 5月20日,15位性別、年齡、身材、收入水平各異的人受邀來到北京中關村一棟寫字樓內,參加一個名為“天才捕手”的調查研究計劃。近3個月的時間,這15人從2000位參與者中篩出,進入最終的深度訪談環節。他們的意見將決定一款產品的“生死”。
通過“天才捕手”系統的測算,研究人員可以了解哪些部件的用戶體驗較差,且還可以清楚的知道哪些系統拉低了騎行感受,以便指導研發和設計人員對共享單車進行改進,提高用戶體驗。同時,通過對“天才捕手”的評分體系閥值的評定,可以判定一輛新車是否能夠量產上市。
“恭喜你新款ofo,你活下來了”,經過了“天才捕手”的一系列測試之后,ofo用戶體驗研究實驗室對新車下發了通行證,在經過一個月的后續研究之后,新車的綜合評分超出了預定閾值,接下來將正式進入量產環節,并投放市場,在前方等待它的是ofo上億用戶的檢驗。
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