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工信部約談三大運營商:優惠政策不能只對新用戶

2017-10-30 14:34? 來源:南方日報 本篇文章有字,看完大約需要 分鐘的時間

來源:南方日報

財經365訊 互聯網優惠套餐僅限新用戶,引發老用戶紛紛向工信部投訴。27日上午,工信部對此回應時表示,收到用戶反映后,立即約談了三大運營商,并要求企業采取措施,除雙方合約另有約定外,不得限制用戶的資費選擇權。

互聯網套餐是運營商與互聯網公司合作的一項業務,和傳統套餐相比,資費上會有非常大的優惠。近期,大量聯通用戶紛紛要求轉入流量資費更為低廉的互聯網套餐,但“僅限新用戶辦理”的條款讓老用戶只能干瞪眼。

對此,工信部已經給三家企業提出了明確的要求,運營商不得推出限制老用戶選擇資費的方案。

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