有消息稱，合作伙伴順豐突然關(guān)閉了物流數(shù)據(jù)接口，表示對此深感突然，這導(dǎo)致了部分商家和消費(fèi)者的信息混亂，可能會(huì)造成商家和消費(fèi)者的重大損失。菜鳥建議商家暫時(shí)停止使用順豐發(fā)貨，改用其他快遞公司的服務(wù)。
今日傍晚，順豐在其微博發(fā)表關(guān)于菜鳥稱物流數(shù)據(jù)接口暫停的回應(yīng)稱，阿里系平臺(tái)已將順豐從物流選項(xiàng)中剔除，菜鳥同時(shí)封殺第三方平臺(tái)接口，并已對商家發(fā)貨造成困擾，順豐表示，對此不顧消費(fèi)者體驗(yàn)和商家權(quán)益的行為深表遺憾。
順豐在其回應(yīng)中提到，菜鳥于5月基于自身利益出發(fā)，要求豐巢提供與其無關(guān)的客戶隱私數(shù)據(jù)，豐巢拒絕這一不合理要求，菜鳥隨后單方面于6月1日0點(diǎn)切斷豐巢信息接口。
順豐還提到，將繼續(xù)捍衛(wèi)自身核心競爭力，希望快遞行業(yè)同仁警惕菜鳥無底線染指快遞公司核心數(shù)據(jù)的行為。