以往硬氣的蘋果這次終于低頭了,但這次難得的低頭也讓蘋果受到的打擊不小,股市明顯不再穩(wěn)定,用戶的投訴不斷,目前美聯(lián)邦受理了8起(美國(guó)人就是猛)。原本是系統(tǒng)事件,最后焦點(diǎn)成了蘋果電池,作為道歉的表示,蘋果對(duì)電池也是大降價(jià)。
對(duì)此蘋果發(fā)布了中國(guó)區(qū)官方聲明:Apple 將更換過(guò)了保修期電池的價(jià)格降低了 RMB 390 元,從 RMB 608 元降到 RMB 218 元。此舉針對(duì)使用 iPhone 6 及后續(xù)機(jī)型的需要更換電池的用戶,在全球范圍內(nèi)從 2018 年 1 月底持續(xù)到 12 月。
致廣大用戶關(guān)于 iPhone 電池及性能的說(shuō)明
最近,對(duì)我們?cè)谑褂幂^早期電池 iPhone 性能表現(xiàn)上的處理方式,以及對(duì)這一處理方式的溝通說(shuō)明,我們一直都在聽取用戶的意見和反饋。有些用戶因此對(duì) Apple 感到失望,在這里,我們致以誠(chéng)摯的歉意。關(guān)于這個(gè)問(wèn)題存在著許多的誤解,所以我們想向大家澄清其中原委,并向大家說(shuō)明我們正在做出的一些改變。
首先也是最重要的一點(diǎn),我們從來(lái)沒有、也永遠(yuǎn)不會(huì)通過(guò)任何手段,來(lái)有意縮短任何 Apple 產(chǎn)品的使用壽命,更不會(huì)降低用戶體驗(yàn)來(lái)迫使大家升級(jí)設(shè)備。一直以來(lái),我們的目標(biāo)都是創(chuàng)造備受用戶喜愛的產(chǎn)品,而盡可能延長(zhǎng) iPhone 的使用壽命,正是其中的重要一環(huán)。