近日，中航信托廣州財富中心搬遷新址，全新升級，在為客戶提供方便、快捷的金融服務基礎上，中航信托注重客戶的感官和認知體驗，創新“沉浸式服務體驗”，為客戶提供兼具美學與幸福感的財富空間。
創新推出“幸福空間”中航信托積極探路服務新體驗
面對傳統金融機構間激烈的競爭，互聯網金融異軍突起的現狀，如何在競爭激烈且復雜的市場中尋求突破?無論是從國際金融業的發展軌跡，還是國內金融業的現狀來看，服務創新、體驗提升都是必經之路。2016年，阿聯酋最主要的銀行之一——第一海灣銀行(FGB)，推出了第一款沉浸式VR銀行體驗以及創新的蘋果手表銀行應用，讓FGB成為金融科技服務創新的領導者。而在國內，中航信托或將以面貌一新的財富空間帶給客戶別具一格的服務體驗。
中航信托是行業中較早將財富管理業務定位為公司核心戰略業務之一的信托公司，在業內率先建設CRM客戶關系管理系統、家族信托管理系統、統一賬戶管理體系，并派出專業團隊赴境外戰略投資者新加坡華僑銀行學習及引入私人銀行、家族信托等業務管理經驗，財富管理業務發展穩健，業務規模和客戶服務能力位居前列。近年來又將創建財富中心幸福空間作為提升客戶現場服務體驗的切入點，先后在南昌、上海、北京、重慶、杭州、西安、廣州等地潛心打造財富中心“幸福空間”。空間充分融合中國傳統文化與現代財富理念，將無形的美學融入有形的空間，通過合理的動線布局、優雅的空間設計、舒適的設施設備，為客戶營造一處場景化、人性化、沉浸式的體驗之所。
大眾審美催生空間設計靈感中航信托財富中心專注客戶體驗
大眾審美的發展變化對空間設計提出了更高要求，現代科技的不斷進步也為空間設計帶來更多靈感。客戶的服務需求已由單純的物質功能逐漸轉向更深層次的精神需求，中航信托以更高的服務標準、更美的服務環境來為客戶提供融合智慧與文化的美學空間。《大學》中有曰：知止而能定，定而后能靜，靜而后能慮，慮而后能得。當客戶蒞臨中航信托財富中心，無不感受到集智能、綠色、人文于一體的舒適愉悅感，心靜后慮必得之，中航信托“以客為尊”的財富管理服務理念在幸福空間內得到美好的呈現。
財富中心多功能廳，設施靈動，格局多變，可同時為40-80人提供沙龍服務。
飄逸瀟灑、綠意盎然，在紛擾的都市中獨辟清幽
央企背景實力品牌積極布局財富藍海
中航信托股份有限公司是經中國銀監會批準設立的股份制非銀行金融機構，由特大型央企中國航空工業集團公司及境外戰略投資者新加坡華僑銀行等共同發起組建，是國內唯一集央企控股、上市背景、中外合資及軍工概念于一身的信托公司。2016年末，公司管理信托資產規模4747億元，七年來累計向投資人分配收益874億元，主要經營指標進入行業前十，成功躋身信托行業第一方陣。作為中航信托三大核心戰略業務之一的財富管理業務“中航財富”，匯聚了法律、稅務、財務等多個領域的專家團隊，為高凈值個人客戶、金融機構及工商企業提供涵蓋投資管理、稅收籌劃、保險保障、家族信托等多元化、專業化的綜合財富管理服務。
隨著行業競爭的加劇，金融業服務的同質化趨勢明顯，在這種背景下，品牌形象成為客戶選擇金融服務的重要標準，客戶體驗和服務提升成為金融業構建核心競爭力的重要方向。這種商業原則和人文精神的統籌兼顧已經成為現代化和國際化企業經營的核心理念，也將成為服務業的發展趨勢。中航信托財富中心率先抓住這一趨勢，精心打造“幸福空間”，提升受眾的服務體驗和品牌認知。如果您厭倦了千篇一律的金融環境和眾口一詞的服務模式，不妨感受一下中航信托財富中心的幸福體驗。