要想可持續發展,需要把握兩個關鍵點。其一是風控,消費金融行業具有普惠金融的性質和小額分散的特點,行業數據表明,目前70%左右的人口是沒有征信記錄的“白戶”,如何判斷這些人的信用情況,如何控制風險是一個難點,也是重點;其二是資金成本的控制,如何保證良好多樣化的資金來源和融資成本,如何控制系統、運營、推廣等方面的資金成本也是一個關鍵。
消費金融這兩年比較火,除了政策方面的因素外,行業自身特點、宏觀經濟發展需求以及未來國內消費升級等也產生了作用,消費金融仍將發展壯大。
尤其在移動支付、大數據、人工智能等技術快速發展的背景下,小額信貸市場迅速發展,一批持牌消費金融公司上半年都交出了靚麗的成績單。但由于國內消費金融發展歷史不長,2009年政府頒布《消費金融試點管理辦法》后,捷信、錦程、中銀、馬上、北銀等消費金融公司開始運營,我國的消費金融領域才真正進入到大眾的視野。井噴式發展是在2014年銀監會頒布新版消費金融試點管理辦法后,即使從第一批消費金融牌照發放的時間來看,國內消費金融發展尚不足十年,與國外發達國家相比,國內消費金融風控尚處于初級階段。比如近年來,消費金融公司開展業務過程中的操作風險不斷暴露,用戶被借貸、多頭舉債、被暴力催收、個人信息泄露等問題時有發生。
業內人士稱,這是一個最好的時代,大量的消費金融公司崛起,市場有無限可能性。另一方面,大數據、人工智能等技術日趨成熟,讓量化風控有了更多的想像力。但這也是壞的時代,中國的風控,還處在莽荒狀態,馬上消費金融助理首席風控官楊明表示,不少消費金融公司對風控的認識存在誤區,把大數據或者大數據模型等同于風控。
他認為,風控不僅僅是大數據模型,風控更應該是一個完整的閉環體系,大數據模型對于風控管理是非常重要的,但它只是其中的一環,風控體系包括很多層面,例如貸前、貸中、貸后全面的風控系統的搭建,包括新產品上線的風險評估、渠道管理、反欺詐人工調查,還有操作風險管理、資產管理等都是風控體系中非常重要的環節。據悉,馬上消費金融搭建了一整套完善的風控體系,包括新產品上線的風險評估,合作方、合作渠道的管理、審批策略、大數據模型、反欺詐策略和調查、貸后預警、催收、操作風險管理以及資產質量監控等,馬上金融針對風控體系設立了一系列職能部門,對公司各種類型風險進行全面系統的管理。
不過,正因為國內消費金融市場風控還處于初級階段,也引發了一些欺詐事件。楊明指出:“究其原因,一是消費金融欺詐成本較低,金額較小,國家和金融機構對其的打擊力度不如對大金額欺詐打擊力度強,因此欺詐分子愿意鋌而走險。另一方面,也是因為這個行業興起時間不長,很多機構風控能力不足,難免成為欺詐分子的攻擊對象。”
“僅憑大數據分析就把幾十萬元甚至上百萬元借出去,這無異于是一場賭博。”客觀而言,傳統風控手段成本極高,而采用大數據系統綜合數十萬個變量進行風險建模,覆蓋的人群足夠多,模型相對穩定、有效,也能降低風控成本。招聯消費金融公司負責人指出:“目前大數據的主要問題是‘孤島’。其實銀行的大數據質量最好,他們有信用卡和借記卡記錄,希望能推動金融數據共享;互聯網公司的社交數據和三大運營商的數據也很有價值,如果能把金融的數據、社交的數據、運營商的數據進行整合,那么大數據的作用和意義才會更大。大數據現在發展有兩個誤區,一是隱私得不到保護;二是數據虛假,所以在大數據運用中要有所甄別。”
業內專家表示,消費金融作為一個新生事物,目前大家還處在摸著石頭過河的階段。行業的健康發展,離不開政策的頂層設計和監督管理,以及市場從業機構的自律、自強、創新的發展。(原標題:評論:發展消費金融要謹防走入大數據誤區)