蘋果創造了iPhone產業鏈,在自己賺取利潤的同時,又養活了大批的供應商。只是在商言商,當蘋果統治力下降時,自然會把一些壓力轉嫁于供應商,最后,只愿大家眾志成城,找到新的利潤增長點,共同分食新的利潤。或許iPhone8的大面積創新,就會帶來新的利潤。
相較于前幾年,今年蘋果的發布會更有看頭,一來這是iPhone誕生10周年紀念日,二來新iPhone確實有大革新,比如OLED顯示屏、面部識別技術以及原深感攝像頭等。
美好祥和的場景背后,是一個個奮斗而疲倦的身影。蘋果供應鏈體系龐大,登記在冊的供應商就高達800多家,從芯片電路封裝到顯示器測試,從攝像頭無塵室維護到電池的防爆要求,從外框的模具打樣再到最終組裝出貨、物流、代理商、銷售商,這是一個需要高度協同作戰的產業鏈,任何的疏忽都有可能引發巨大的災難。事實上,為了促成這場金秋盛會,整條產業鏈都猶如緊繃的發條,隨時會斷掉。蘋果的偉大之處正在于維持著一種隨時可能崩潰但永遠不會崩潰的狀態,其中,有些高明的管理手段,更有一些極致的東西。
喬布斯說自己重新發明了手機,其實這說得非常謙虛,他留給世界的不僅僅是一兩部優秀的手機,還有一種讓人心之向往的文化,本著thinks different和better and better的理念,蘋果簡直把手機產品做成了藝術品,價格不菲,銷量卻10年長盛不衰。也正因如此,他們得以長期霸占產業鏈的利潤頂點,創造數以百億計的產值規模,以及難以計數的直接和間接從業者。
在過去10年中,蘋果推出了一些革命性的創新。直到2012年,才真正出現智能機百花齊放的局面。但正是這5年的領跑優勢,讓蘋果得以保持精品路線。
正因為領跑5年,蘋果產業鏈才得以優先培養出大批的卓越人才,囊括了工業設計、軟件編程、模具開發、制造、銷售、物流等幾乎全部頂級專業。蘋果10年來長盛不衰,正是給了相關企業和從業者非常好的發展機會,也正因如此,蘋果才能持續創新,走精品路線。
回首蘋果十年,有一些革命性的創新仍歷歷在目。或許,蘋果的一些產品,不會像iPhone4般驚艷,業界也時不時地認為蘋果江郎才盡,但真正的事實是,蘋果在保證品質的前提下,一刻也沒有停止創新。iPhone3Gs/iPhone4s/iPhone5s/ iPhone6s中的S都代表著不同的東西,大概是Speed、Siri、Security等,要想把這些S搞定,整個產業鏈都要花費巨大的精力。顯然,普通消費者很難直觀地感受到創新,但全世界都能感覺到iPhone正變得越來越好,功能越來越豐富,舊產品的功能一直保持,新產品又加上了小幅度創新,價格又逼近天花板,這也是為什么業界一面抱怨iPhone的創新能力變差,一面又只能看著越來越多的人使用iPhone。iPhone市場占有率的持續擴大,意味著整個產業鏈都會有飯吃。
說是蘋果養活了供應商有點牽強,畢竟,供應商每天也在付出時間、精力,以及大量的汗水,但不可否認的是,在蘋果嚴苛的品質管理體系下,整個產業鏈變得金光閃閃,不少供應商都賺得盆滿缽滿。更重要的是,他們的研發、制造和物流能力正在不斷提升,賺到了除代工費之外更寶貴的技術能力和管理理念。
眾所周知,庫克是一位供應鏈高手,一分一厘也要仔細盤算。借助蘋果強大的品牌話語權,庫克長期致力于培養供應商,從而達到相互制衡的效果,這也是為什么,他們的供應商名單會變得如此冗長。更有意思的是,因蘋果生產工藝復雜、品質要求嚴苛,而庫克麾下的市場專員總會畫一個大餅給供應商,讓其產生幻覺,感覺馬上就要成為人生贏家,于是,為了滿足一些虛擬的訂單,供應商常常要壓上全部家當,甚至借貸搶單。這相當于同蘋果簽了一紙生死狀,走了一條“不歸路”,要么成功,要么死亡。
正是這種制衡之術和“生死狀”戰略,讓蘋果獲得了巨大的主動權。他們每年都會邀請供應商去蘋果總部,然后在談判桌上強勢殺價,以保證的利潤空間。相信很多人每年都會看到蘋果要求供應商降價的報道,也正因如此,蘋果的產業鏈開始搖晃,首先是一些弱小的供應商直接破產,能存活下來的都是些狠角色,他們面對產業鏈的變化和蘋果的強勢,反倒是展現出了強大的競爭力,甚至一舉升級了自己的產業能力。
最著名的應該是臺積電的芯片生產線,從12納米到10納米,再到7納米。而一些小型的供貨商,比如貼紙廠商,以前采用人工裁剪,因效率不達標也推出自動化,不僅能節約人工成本,而且能24小時工作,更是連帶培養出機械開發、維護等更高級的工作崗位。此外,蘋果還會主動幫供貨商培養人才、建制系統,把“精品理念”根植于供貨商企業基因內。（原標題：康斯坦丁：蘋果能否一如既往維護產業鏈共同繁榮）