財經(jīng)365訊 31日，工信部發(fā)布了“2017年二季度用戶申訴主要涉及的增值電信企業(yè)、移動轉售企業(yè)名單”，十家企業(yè)被點名，其中包括多家上市公司。
其中，因為“單方面停止服務”被用戶申訴的企業(yè)有五家，分別是分享通信集團有限公司、蘇州蝸牛數(shù)字科技股份有限公司、海南海航信息技術有限公司、愛施德、天音控股控股子公司天音通信有限公司；因為“服務不達標”被用戶申訴的企業(yè)有北京國美電器有限公司；因為“未兌現(xiàn)優(yōu)惠承諾”被用戶申訴的企業(yè)有北京京東叁佰陸拾度電子商務有限公司；因為“投訴處理不及時”被用戶申訴的企業(yè)有小米科技有限責任公司。
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2017年二季度用戶申訴