據官方統計數據顯示,香港零售銷售連續五個月出現上升。其中,7月的表現遠遠好于市場預期的0.8%,總銷貨價值按年上升近4%,升幅也較6月份顯著加快,而且創出近兩年半以來最好的表現。港府發言人認為,7月份零售業銷售增長明顯加快,反映本地消費需求強勁,以及訪港旅游業進一步改善。展望未來,他預期在良好的就業和收入前提下,對當地消費情緒有望維持樂觀。
官方統計數據還顯示,按照各主要類別劃分,以珠寶首飾、鐘表及名貴禮物的銷貨價值升幅最大,增幅高達13%;中藥類商品上升9.3%;食品、酒類飲品及煙草,以及百貨公司貨品則上升4.9%至5.5%。對此,香港零售管理協會主席鄭偉雄表示,對7月整體零售業的表現“喜出望外”,他認為這主要是因為香港書展和電競節等大型活動帶動消費氣氛,加上今年以來香港股市和樓市的表現不錯,促進本地消費,預期零售市道出現“U型”增長態勢。
另外,香港旅游發展局日前公布了今年前七個月訪港旅客超過3200萬人次,按年上升2.4%。值得一提的是,期間內地和海外游客數量都出現增長。香港旅游發展局主席林建岳則表示,前七個月較預期理想的表現是受惠于內地“限韓令”,以及“占中”、反內地游客等負面因素消失,加上旅發局在內地大力宣傳香港特區成立20周年,都提振了游客赴港的興趣。
就此,有經濟師預期,下半年香港本地零售銷售仍有望錄得個位數的增長,理由是一方面數據反映香港經濟基調仍然穩健,另一方面外圍因素出現好轉,因此全年預測香港的零售銷售額會按年上升1%,將可扭轉過去兩三年出現的負增長的情況。
雖然市場充滿樂觀的預期,但是仔細研究分析相關數據背后的實際情況,就會發現:要促使香港零售業真正走出低谷邁向復蘇,還有待各方多管齊下、共同努力。
例如,香港知名零售品牌上市公司莎莎國際公布業績后,外資大行高盛發表研究報告指出,公司本財年第一季度零售及批發收入按年上升2.1%,較該行預期的2.7%為低。期內,公司在香港及澳門的業務收入按年上升2.5%,但因6月天氣問題,同店銷售增長則下跌2.5%。高盛認為,對莎莎國際這家零售品牌而言,結構性挑戰仍然存在,例如:因為香港市場來自內地旅客的零售增長,較跨境電商及日韓旅游消費等其他渠道弱,公司損失了對內地顧客的美容市場份額。此外,公司的成本壓力持續,第一季度產品組合雖然有所改善,但仍需面對激烈的競爭。因此,高盛給予莎莎國際的最新投資評級為“沽售”。
又比如,香港某知名珠寶零售上市公司的高層就上述數據指出,雖然以珠寶首飾、鐘表及名貴禮物的銷貨價值升幅最大,但實際上這一數據只顯示期內總體銷售增加的情況。如果按照交易數量和每單交易情況來看,就會發現交易數量增加,但平均每筆消費金額下降,這與上述官方公布的游客數量增加的情況相互印證可見,香港零售業要重拾升勢、走穩走好,不僅需要“量”的增長,還需要“質”的提高。
前些年,內地放開居民赴港“自由行”,帶動了香港旅游零售業大幅增長。然而,相應的接待能力、服務素質卻沒有同步提高,導致交通、商場、酒店人滿為患,游客享受不到友好的待遇,令香港苦心經營多年的“購物天堂”、“好客之都”的聲譽受損,內地訪港旅客人數明顯下滑。
有鑒于此,有學者提出,要讓作為香港傳統支柱產業的旅游零售業重振雄風,相關各方還需做出多方面的工作和努力,特區政府和業界應當高度重視保持優質旅游服務,防范上述弊病故態重發。一方面要加強監管,對少數害群之馬嚴加懲戒;另一方面,同時注重提升旅游接待能力,提高旅客來港旅游消費的信心。
加強旅游項目多元化發展,在原有的基礎上求新、求變,增建新設施、新項目,以吸引更多旅客。（原標題：呂錦明:香港旅游零售業復蘇 促增長要“量”更要“質”）