創(chuàng)業(yè)資訊：QuestMobile用戶應(yīng)用場景分散 生態(tài)流量成必然趨勢

2016年，移動應(yīng)用經(jīng)歷了爆發(fā)式增長的狂歡，并讓一個趨于“平臺化”和“垂直化”的未來呼之欲出。而在中產(chǎn)崛起浪潮中，屌絲經(jīng)濟(jì)和流量紅利的影響力正在逐漸退場，移動互聯(lián)網(wǎng)的碎片化也讓任何單一渠道無法“以線帶面”地滿足全面用戶。

今年4月，國內(nèi)知名第三方研究機(jī)構(gòu)QuestMobile提出了“生態(tài)流量”(即APP站內(nèi)外流量匯總)的新思路，將畫風(fēng)清奇地為傳統(tǒng)的單兵作戰(zhàn)式App運(yùn)營思路劃上句號。

隨著用戶應(yīng)用場景的分散，流量生態(tài)覆蓋的價值逐漸成為行業(yè)共識。7月12日，在來自QuestMobile發(fā)布的《2017夏季報告》中，在榜單里對王權(quán)流量生態(tài)下app的全部用戶價值進(jìn)行了排名。其中，語言應(yīng)用類APP在生態(tài)流量方面的表現(xiàn)尤為突出。

用戶應(yīng)用場景分散 生態(tài)流量成必然趨勢

生態(tài)流量是跨設(shè)備、跨應(yīng)用和跨場景的流量合集，綜合各家站內(nèi)站外數(shù)據(jù)，以有效的用戶觸達(dá)，從而放大流量價值。

在“一方有需，八方滿足”的應(yīng)用爆發(fā)網(wǎng)絡(luò)環(huán)境之下，“備胎”越來越多，而用戶也不會對一種獲取渠道“只取一瓢飲”，特意通過某個獨(dú)立APP進(jìn)行消費(fèi)，它們不需要如此多的APP占據(jù)移動端空間，因此，APP站內(nèi)外流量價值將成為人口紅利消失后各家平臺的爭奪焦點(diǎn)。未來，移動應(yīng)用平臺將逐漸自成生態(tài)，而生態(tài)流量將成為必然的趨勢。

以語言學(xué)習(xí)應(yīng)用中的滬江為例，包攬了資訊、工具、社交、課程幾大體系的滬江是典型的生態(tài)打法，加之每年不斷的投資與被投資，而衍生出來的巨大“朋友圈”，讓滬江坐擁1.2億的移動端用戶量。這份6月的統(tǒng)計報告顯示，滬江在MAU(月活)上，滬江的開心詞場已占據(jù)生態(tài)流量(APP內(nèi)+站外)行業(yè)第二位，充分印證了“生態(tài)流量”的優(yōu)越性。

在QuestMobile看來，隨著用戶量趨于穩(wěn)定，APP碎片化、場景化使用趨勢明顯，隨之而來的就是孤島打破，強(qiáng)勢平臺化APP已經(jīng)越來越像PC時代的瀏覽器，有效利用這些平臺的用戶資源，單體APP的用戶價值可以無限延展。

流量去哪兒了 豐富“教育+”產(chǎn)品矩陣放大商業(yè)價值

想要知道流量去哪兒了，就首先要搞清楚用戶的需求去哪兒了。在碎片化的場景消費(fèi)和單兵作戰(zhàn)都無法充分釋放流量的商業(yè)“小宇宙”之時，豐富的產(chǎn)品矩陣帶來的多入口，將帶來更多的“源頭活水”。

還是以語言學(xué)習(xí)類應(yīng)用為例。這類用戶的需求場景豐富。而生態(tài)流量池的建立也并非單純多開幾個水龍頭多放點(diǎn)水就能解決的，它還需要渠道互通，生態(tài)體系梳理并建立相互之間的強(qiáng)關(guān)系。

滬江“經(jīng)緯”方面的雙向發(fā)力，織就了商業(yè)版圖上縱橫捭闔，可以此為鑒。

從橫向來看，早在2015年初，滬江啟用新的品牌戰(zhàn)略，在公司母品牌“滬江”旗下，又重點(diǎn)打造了以學(xué)習(xí)資訊、學(xué)習(xí)工具、社群學(xué)習(xí)平臺、優(yōu)質(zhì)課程平臺為核心的四大業(yè)務(wù)子品牌。如今，四大業(yè)務(wù)體系與豐富的產(chǎn)品矩陣已形成閉環(huán)生態(tài)鏈：優(yōu)質(zhì)免費(fèi)內(nèi)容及工具 → 用戶增長和轉(zhuǎn)化 → 課程購買 → 學(xué)習(xí)社交和傳播 → 更多用戶與黏性。在移動產(chǎn)品領(lǐng)域，滬江重點(diǎn)打造了以開心詞場、滬江學(xué)習(xí)、CCtalk、滬江網(wǎng)校為核心的一系列移動學(xué)習(xí)爆款應(yīng)用。

截至目前，開心詞場累計用戶5000萬，其獨(dú)有的闖關(guān)背詞模式和龐大的全語種資源詞庫，使其長期登頂App Store教育排行榜背詞類應(yīng)用第一;直播社群學(xué)習(xí)平臺CCtalk，以群組學(xué)習(xí)為核心，創(chuàng)新“網(wǎng)師”概念，打造“學(xué)習(xí)型社交”的生態(tài)環(huán)境，吸引上萬名老師和數(shù)千家優(yōu)質(zhì)內(nèi)容機(jī)構(gòu)入駐，產(chǎn)生直播課上百萬節(jié)，并一度登上熱搜;滬江網(wǎng)校發(fā)布的全行業(yè)首款規(guī)模化應(yīng)用的人工智能學(xué)習(xí)產(chǎn)品“Uni智能學(xué)習(xí)系統(tǒng)”，提供千人千面的人工智能教育……

同時，滬江的縱向出擊，則體現(xiàn)在服務(wù)人群的全面覆蓋。5月，針對傳統(tǒng)優(yōu)勢的客群大學(xué)生用戶，滬江網(wǎng)校聘請吳磊作為代言人;7月10日，又宣布針對白領(lǐng)人群推出滬江網(wǎng)校新品牌“Hitalk”，以真人實景角色演練與場景式教學(xué)，聚焦成人在線口語市場。在用戶規(guī)模大增的K12教育類APP，滬江也通過投資等手段在各個領(lǐng)域布局。

互聯(lián)網(wǎng)的增長已經(jīng)從依靠智能手機(jī)普及和網(wǎng)民的快速增長的“上半場”，進(jìn)入依靠深度服務(wù)用戶的“下半場”。面對已進(jìn)入增長疲軟期的用戶流量，人人都想在存量市場挖掘出新的價值，而生態(tài)流量這一概念為各個移動互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)提供了全新的機(jī)遇與挑戰(zhàn)。精細(xì)化的生態(tài)流量時代，正在穩(wěn)步到來，抓住這一趨勢的企業(yè)，才能迎著星辰大海。

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