創業資訊 美的天貓7個月破百億 銷量并非“新零售”唯一目標

美的官微8月2日宣布，在今年前7個月，美的集團在天貓平臺銷售已突破100億元，遠遠領先其他渠道，京東此前亦表示要為美的帶來200億銷量，但未有相關數據披露。今年7月，天貓與美的簽署2017年度戰略合作協議中，美的今年全年在天貓的銷售目標為200億元。

就在2016年，美的在天貓銷量剛剛突破了100億元，今年僅7個月便完成去年全年銷售，下半年秋季之前，仍然是空調、冰箱等白家電品類的銷售旺季，加之雙十一的拉動，今年美的在天貓200億的銷售目標的實現應該無太大懸念。

畢竟在天貓618首日，美的成為首個破億品牌，618當天，美的系全品類、大家電、小家電成交金額均為行業TOP1。

自去年馬云提出“五新”之后，阿里整個大零售業務均在以“新零售”思維進行調整，如加快線上線下企業的融合，在家電領域渠道進一步下沉，進行全渠道的打通，如根據相關媒體披露，繼2016年美的全品類進入村淘銷售體系之后，今年美的天貓店鋪的商品將同步到村淘，打通全品類商品線上線下售賣模式。

“新零售”帶來的不僅僅是銷量

“新零售”剛提出之時，曾飽受一輪爭議，核心爭議點在于，相當部分觀點將新零售理解為電商的“變異”，認為所謂的新零售僅僅是將線上線下打通，以全渠道拓展用戶來解決企業銷量增長的瓶頸問題，其中大數據也只是實現此目的的工具而已。

此觀點在銷售導向的圈群中曾有廣泛的傳播度，但卻忽視甚至輕視了“新零售”對企業整個組織架構改造的積極作用。

復盤美的與天貓的合作歷程，我們幾乎可以看到其基本是阿里新理念的最先嘗試企業之一，如2014年入駐數月便與天貓進行C2B訂制產品，以阿里大數據為重要參考，開啟小家電的平臺定制化，2015年連坐16年冷板凳的洗碗機成為美的黑馬，在當年雙十一創下4000萬的銷售，2016年美的與阿里定制化產品更加深入，如與YunOS合作進行智能冰箱的定制。

在美的與天貓合作之中，收獲的不僅僅是銷量本身，而是整個企業的迅速互聯網化，從產品研發、銷售協調再到組織架構均在進行全面的互聯網化改造，在此，天貓為其提供大數據、銷售路徑以及由銷售倒推企業升級的原動力，如在今年，美的全渠道業務已經初步跑通。其中美的空調和熱水器在江蘇、浙江、天津等區域試點，商場同款天貓旗艦店同步發售，實現門店送裝一體，協同菜鳥網絡，配送時效最快當日達。

對“新零售”以及馬云的“五新”的解讀應放在制造業的全面升級角度去看，在此，銷量的增長僅是“新零售”的結果之一，我們不可見的企業內部的升級或許才是最為重要的。

制造業升級為何要通過天貓“新零售”

今年阿里天下網商大會的主題為“Madeininternet”，透露出互聯網開始要貫穿于企業運營的所有環節，銷售與產品研發不再是割裂開來，銷售數據、通道將直接反哺產品研發，加速對消費者的把控力。

這也是阿里在供給側改革中的核心理念，其數據、逐漸下沉的渠道以及新的技術將貫穿于企業運營全鏈條，這也是不應該將“新零售”簡單視為渠道融合的重要原因。

在此背景之下，我們基本可以看到國內一線企業逐漸開始加大天貓在其零售體系中的權重，將其視為產品首發的主要渠道。如8月1日，海爾一款“什么都能洗”直驅柔護洗衣機在天貓首發，在2016年雙十一，海爾在天貓率先推出10kg變頻滾筒全自動洗衣機，成功打入雙11洗衣機行業TOP5單品。

根據天貓方面提供信息顯示，過去一年內，天貓已成功孵化了洗碗機、洗烘一體洗衣機、掃地機器人、美容儀等新品類，成為行業新品的重要誕生地。

當然也就提高了天貓對一線企業的向心力。

當“新零售”所承擔的不再僅僅是零售本身，而是與新技術、新金融、新能源

新制造視為統一整體，新零售與企業關系天然親密，成為企業升級改造的重要突破口。

與此同時，最近也多有關于傳統企業升級的新觀點推出，如革命論，如下半場論等等，在相當部分觀點中，零售仍然是負責賣貨、回籠資金等企業運營的基礎工作，拼GMV也是零售企業的主要手段，但我們必須看到，“新零售”中，其使命不再僅僅是銷量的增長，而是企業經營的迅速互聯網化。

至于為何天貓會成為企業升級的重要渠道，其原因也很簡單，一方面阿里確實掌握著對于企業最為關鍵的大數據資源，包含社交、娛樂、電商、搜索、瀏覽等數據維度，可以為不同企業提供更具有參考價值的大數據支持；而另一方面，阿里的產品分布也相當完善，其“五新”有落地的產品和通道，支付寶對中小企業金融的支持、阿里云和YunOS對制造業迅速智能化的幫助等等。

阿里財報對MGV的公布由季報改為年報后，在坊間亦有一定爭議，但若以“新零售”思維去看，阿里已經不再是一家簡單的銷售為導向的電商公司，而是將作為DNA存在于企業之中，年度公布GMV已經足夠。

當然，如果非要判定天貓以及整個阿里對制造企業的吸引力，我們不妨以新品首發以及重點企業的支持度作為核心參考，美的、海爾等國內制造業巨頭的選擇應該具有一定的代表性。

如前文所言，美的一貫愿意與天貓嘗試新的理念，7個月天貓銷量過100億，今年全年應該在200億以上，這也是多年來主動擁抱新事物的必然結果。在馬云提出“新零售”之后，其也成為行業內最核心的關鍵詞之一，我們可以看到新的零售形態在不斷涌現，阿里方面也在進行更新的探索，如之前試運營的主打無人零售的“淘咖啡”以及在生鮮零售方面進行新嘗試的盒馬鮮生，這也都是新技術員、新金融與零售業的緊密結合。

相信在美的成績的刺激之下，制造業會掀起新一輪“新零售”參與高潮，這也是制造業在消費升級之下最大的機會。

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