緣何逐漸走向沒落?
2015年8月,在明星衣櫥完成Pre-D輪融資之后不久,就被不斷爆料個人賣家保證金普遍沒有返還、品牌商家貨款已欠了四個月、員工工資緩發、社保斷繳等象征資金鏈斷裂的新聞。記者通過梳理發現,明星衣櫥這家創業公司在造血功能不足的前提下,對于營銷和推廣的投入非常大手筆,這可能是其資金鏈隱患的最大誘因。
之前,憑借完美的營銷,讓明星衣櫥嘗到了甜頭,林清華多次對外宣稱,用5個億猛推市場。大手筆投入“女神的戰衣”、“中韓時尚王”、“愛上超模”等多個電視娛樂節目,大都是千萬級的投資,堪稱“土豪”。
瘋狂的推廣似乎并沒有拿到理想的成績。數據顯示,明星衣櫥在2015年的銷售額在20~30億元,營銷費用高達5億,占比達到25%。
同時,在明星衣櫥現在的模式中,高額的市場費用未能帶來較好的轉化率,因為消費者看到了明星穿的衣服好看,才會去購買同款,而不會因為明星穿了某件衣服就一定去購買。
過度營銷后的滑鐵盧并沒有讓創始人反思,甚至在2015年8月拿到Pre-D輪融資5000萬后,林清華計劃下一輪還要拿2個億,他坦言沒有融夠。但是,此后,并沒有再找到“接盤俠”。
“淘寶、天貓為明星衣櫥做導購提供了很好的機會。不過,通過技術將時尚元素匹配到具體產品,找到的商品質量不好。所以,我們開始自己選產品,并嘗試做自營。”林清華告訴媒體,“在這個過程種,我們發現,很多用戶想要的時尚產品國內沒有,所以必須選擇更多品牌,必須擴展到國外。”
但2016年,國家連續出臺了多項關于跨境電商的政策,保稅區發貨模式越來越不占據優勢,而要自建海外倉的物流鏈條又需要很大投入,這導致明星衣櫥的跨境業務陷入僵局。
此時,線下也曾成為明星衣櫥的一根“救命稻草”。2016年7月,明星衣櫥在廈門開了第一家線下服裝店,根據資料顯示,廈門明星衣櫥是由母公司萬象新天以2000萬投資的新公司,同時還在兩家新公司投資數百萬。
但是,過度營銷,高昂的自營成本,甚至包括明星同款切入點,也并沒有讓明星衣櫥成為唯一的購買渠道,加之自身盈利能力等諸多因素,讓明星衣櫥的“星光”逐漸暗淡。
另一邊,線下店能否成為明星衣櫥的救命稻草還很難說,因為開設線下店勢必需要高額的資金投入,而明星衣櫥目前尚不能給員工按時發放工資。
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