財經365訊 11月29日消息，中國消費者協會今天對外發布《2017年“雙11”網絡購物商品價格跟蹤調查體驗報告》，內容顯示，今年宣稱參加“雙11”促銷活動的539款非預售商品中，在整個體驗周期內，不在11月11日也能以“雙11”價格或更低價格（不考慮聯動活動情況）購買到促銷商品的比例達到78.1%，先漲價后降價、虛構“原價”、隨意標注價格的情況較為突出。
雙11作為一年一度的網購狂歡節，會吸引眾多品牌商參加。通常情況下，這一天商品的價格也是最低的。不過，有的品牌商會通過先漲價再降價的方式來糊弄消費者，看似優惠的背后實則是套路滿滿。中消協指出，在2015、2016年開展的“雙11”網購商品價格及服務體驗式調查中，部分平臺和商家存在虛假宣傳、網絡欺詐、個人信息泄露、物流緩慢、假冒偽劣、拒不退貨等諸多損害消費者合法權益的情況，為了營造安全放心的網購價格環境，保護消費者的合法權益，于2017年10-11月再次組織開展“雙11”網購商品價格跟蹤調查體驗活動。
對于預售商品，根據中消協公布的樣本調查結果顯示，今年雙11預售商品價格相對規范，但也發現4款商品存在價格問題，分別為：涉嫌以“劃線價”形式虛構“原價”，預售價格不如雙11當天價格優惠，預售價格頻繁變化，定金隨意變動。
而對于非預售商品，中消協調查體驗發現，今年的“雙11”促銷活動中，一些平臺和商家優惠活動規則設置復雜，打折、滿減、紅包、優惠券、津貼等多種“優惠”方式疊加，附加各種限制條件與使用順序，促銷規則晦澀難懂，消費者很難推算出商品的實際銷售價格，降低了消費者的網購消費體驗。
此外，中消協還發現，539款非預售商品中，不在11月11日也能以“雙11”價格或更低價格購買的比例達到78.1%，其中一些平臺和商家的商品存在先漲價后降價、“雙11”價格不降反升等問題。
鑒于以上調查結果，為營造安全放心的網絡購物市場價格環境，切實保障消費者合法權益，中國消費者協會建議政府有關部門要完善網購價格監管制度，依法懲處價格誤導行為。對于電商和平臺商家來說，要加強平臺商品價格管理，落實誠實守信經營責任。
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