顯然,黃夢是要再造一個移動互聯網時代的阿里巴巴。點點客確實正在竭力抓住的先機。
一個值得關注的細節是,2017年1月16日,公司全稱由“上海點客信息技術股份有限公司”變更為“點點客信息技術股份有限公司”,理由是“因業務調整需要,變更為無地域限制的全國性公司”。
而更名之前,點點客就已經開始“迅猛”擴張步伐。2016年,該公司完成深圳點點客和廈門微巴的收購動作,布局華南市場。4月,公司決定設立上海傳媒公司布局移動廣告平臺。6月,其又設立七位數信息布局移動電商和社交營銷產業鏈。9月,該公司成立上海尋惠,布局移動支付領域。
除了“買買買”動作外,點點客還從展開直營銷售團隊、大數據中心建設和品牌推廣等方面重點投入。首先,該公司2016年將銷售模式調整為“一線核心城市直營銷售+二三線城市服務商銷售”,即在原有超過2000家服務商的基礎上,在核心城市加大直銷團隊建設。
在年報中,點點客稱,其直銷人員曾有近2000人,截至2016年底沉淀了715人次,已經布局了上海、杭州、南京等核心城市,實現營收1.02億元,直營銷售占移動電商工具總營收的60.53%。
據新三板在線了解,該公司的直銷團隊接下來還將擴張至千人。“我們把直銷團隊稱作‘銀河軍團’。”黃夢笑言,這樣有軍團的感覺,既有要求,同時又像是游戲,更有利于激勵以90后為主的銷售團隊。
值得一提的是,點點客更大動作還在大數據建設和研發上。2016年,點點客引入曾歷任EBAY、谷歌、點評的大數據部門核心崗位的副總裁李新,組建大數據團隊,開發了人人電商等產品。
“2015年下半年,點點客才將數據量聚合起來。到2016年,已經做了一年多,2017年我們覺得應該還會再翻幾倍。”彼時,黃夢對新三板在線稱,這個階段點點客的增長很快,四季度平均每個月比一季度每個月漲幅大概4倍左右。
“機構預測我們的數據量能做到接近20億元。”實際上,該公司年報公布數據顯示,人人電商運營平臺推出近一年以來,報告期內已實現 20.51億的交易量,“大數據中心建設為移動電商發展帶來強大的動力引擎”。
除了大數據團隊,點點客繼續加大研發投入。據其介紹,公司在上海、武漢、杭州建立了技術研發基地,公司共有477個研發人員,占截至2016年年末1231總員工數比例近四成。
重金投入下,點點客2016年業績由盈轉虧。公司2016年年報顯示,其去年實現營收3.7億元,同比漲102.12%;但其歸屬于掛牌公司股東的凈利潤卻虧損5148.38萬元。
“市場早期盈利個幾千萬沒有什么意義,對我們來講,虧損幾千萬沒有什么問題。”黃夢對新三板在線稱,在有現金保障的情況下,點點客不太在乎營虧情況。
實際上,在2016年年報中,該公司便坦陳,公司短時成規模擴充直營銷售團隊,在初始的1至2年投入期幾乎一定會犧牲掉公司的不少利潤;但一旦成型,則會成為公司搶占市場份額的中堅力量。“與盈利相比,我們更在意增長。與今天相比,我們更在意未來。”
“到了這個階段,點點客要順應市場需要。”對于目前的擴張速度,黃夢認為,眼下點點客面臨有兩個關鍵發展點,一是客戶數量,To B的業務客戶數量決定于銷售團隊;另外一塊在于大數據的配置,通過大數據團隊來優化交易,才能把平臺交易量做大,才能為客戶后來進入的服務打下基礎,“這也是點點客在這兩塊投了不少資源的原因”。
不過,該人士也對新三板在線透露,2017年將開始嘗試收費業務。“明年、后年我們希望繼續保證每個數據的增長。”