互聯(lián)網(wǎng)金融領(lǐng)域最火熱的業(yè)態(tài)——網(wǎng)貸行業(yè)自2007年進(jìn)入中國(guó)，已經(jīng)走過10年發(fā)展歷程。2013年~2015年，行業(yè)在投資人的熱捧、資本的追逐下，可謂野蠻生長(zhǎng)。但如今隨著各方趨于理性，加上政府的嚴(yán)格監(jiān)管，網(wǎng)貸行業(yè)正逐步走向成熟。
成立6年的互聯(lián)網(wǎng)金融領(lǐng)域資深服務(wù)品牌易通貸，是如何逐步發(fā)展成熟，并開拓出如今的商業(yè)模式的？互金行業(yè)如何實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展？《投資者報(bào)》記者帶著這些問題，專訪了易通貸CMO胡凱勝。
胡凱勝指出，要想實(shí)現(xiàn)平臺(tái)的可持續(xù)發(fā)展，互聯(lián)網(wǎng)金融營(yíng)銷亟待突破兩個(gè)方面的瓶頸，一是場(chǎng)景化營(yíng)銷，二是低成本營(yíng)銷。易通貸愿意和所有想提高自有客戶價(jià)值的各行各業(yè)的企業(yè)攜手，進(jìn)行深度、互利、長(zhǎng)期的合作。
6年穩(wěn)健運(yùn)營(yíng)
最新數(shù)據(jù)顯示，易通貸累計(jì)交易額破150億元，注冊(cè)用戶突破500萬，目前已經(jīng)安全運(yùn)營(yíng)了6年。回顧6年的發(fā)展歷程，胡凱勝表示，易通貸成立初期，就采取謹(jǐn)慎、穩(wěn)健的發(fā)展策略，注重長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展，而不僅僅局限于短期利益，也未追隨行業(yè)的潮流“頭腦發(fā)熱砸錢”。他坦承易通貸也走過彎路，但總體是“精打細(xì)算，穩(wěn)健發(fā)展的”。
胡凱勝告訴《投資者報(bào)》記者，“目前，我們營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)的工作，始終圍繞投資人投資行為和相關(guān)數(shù)據(jù)分析展開和深入。接下來，我們還將繼續(xù)優(yōu)化營(yíng)銷的同時(shí)，做好用戶運(yùn)營(yíng)工作。”
正因?yàn)閷?duì)投資人的行為和相關(guān)數(shù)據(jù)“了如指掌”，易通貸團(tuán)隊(duì)做決策時(shí)，會(huì)做出比較具有前瞻性的安排，包括資產(chǎn)、理財(cái)市場(chǎng)、營(yíng)銷等方面的預(yù)先構(gòu)想。根據(jù)易通貸運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)顯示，易通貸用戶大多集中于35歲到50多歲，集中在一線城市和部分沿海城市。這些用戶明顯在理財(cái)意識(shí)、理財(cái)行為，具有增長(zhǎng)快、普及率高的特點(diǎn)。
同時(shí)，易通貸新借款端，很多資產(chǎn)來源于中部地區(qū)以及三四線城市。胡凱勝分析稱，這些數(shù)據(jù)能夠說明國(guó)內(nèi)的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)點(diǎn)在往中部、三四線城市轉(zhuǎn)移。金融行業(yè)脫虛入實(shí)的發(fā)展方向，以及重大國(guó)家戰(zhàn)略例如“一帶一路”的實(shí)施，一定會(huì)在互聯(lián)網(wǎng)金融方面得到體現(xiàn)。所以易通貸也會(huì)深入研究各方面的因素，在資產(chǎn)方面、理財(cái)市場(chǎng)方面、營(yíng)銷方面做出具有前瞻性的規(guī)劃。
關(guān)注市場(chǎng)需求
在易通貸穩(wěn)健運(yùn)營(yíng)的同時(shí)，國(guó)內(nèi)的互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)環(huán)境也在發(fā)生著翻天覆地的變化。尤其是近幾年火熱的互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)，迅速崛起迅速衰落的案例屢見不鮮。甚至有說法稱，“現(xiàn)在一些公司創(chuàng)業(yè)不是B2B、B2C，而是B2VC，為了拉風(fēng)投融資去包裝公司、講故事，但其實(shí)都是靠燒錢解決‘偽需求’。”
對(duì)此，有著多年互聯(lián)網(wǎng)從業(yè)經(jīng)驗(yàn)的胡凱勝說道：“燒錢——進(jìn)行市場(chǎng)教育——把市場(chǎng)催熟，這種做法是不可行的。”同時(shí)，他明確指出，互聯(lián)網(wǎng)金融行業(yè)不存在偽需求的問題。
胡凱勝進(jìn)一步分析道：“互聯(lián)網(wǎng)金融的網(wǎng)絡(luò)借貸平臺(tái)一端解決了中小企業(yè)融資難融資貴的問題，另一端解決了大眾沒有易于操作、門檻低、收益又比較穩(wěn)健的投資渠道。正是因?yàn)檫@些需求的客觀存在，才有了網(wǎng)貸行業(yè)整體的發(fā)展，目前網(wǎng)貸行業(yè)累計(jì)交易額突破4萬億，很明顯并不是偽需求。”
在胡凱勝看來，如果說移動(dòng)端支付解決了支付的“最后一公里”，易通貸的使命則是解決財(cái)富管理的“最后一公里”。易通貸團(tuán)隊(duì)的每一個(gè)人都愿意為此奉獻(xiàn)青春，貢獻(xiàn)力量。
胡凱勝表示，互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)商業(yè)應(yīng)用的初衷是降低成本，但隨著競(jìng)爭(zhēng)激烈程度加劇，獲客成本確實(shí)在上升。但他并不認(rèn)為這種現(xiàn)象會(huì)一直持續(xù)下去。他預(yù)測(cè)，為解決互聯(lián)網(wǎng)金融行業(yè)的短期問題，同時(shí)也為了提升傳統(tǒng)行業(yè)自身的單客價(jià)值，互聯(lián)網(wǎng)金融行業(yè)會(huì)與零售、服務(wù)、地產(chǎn)等各行業(yè)開展全方位的開放、融合的合作方式。
場(chǎng)景營(yíng)銷破局
在互聯(lián)網(wǎng)連接一切的當(dāng)下，有觀點(diǎn)認(rèn)為，十年后互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)就會(huì)消失，因?yàn)樗行袠I(yè)都已經(jīng)互聯(lián)網(wǎng)化，甚至，互聯(lián)網(wǎng)金融的行業(yè)概念也會(huì)慢慢淡化。
對(duì)此，胡凱勝有著自己的認(rèn)識(shí)。他告訴《投資者報(bào)》記者，如今互聯(lián)網(wǎng)的商業(yè)屬性已經(jīng)很明朗：第一，互聯(lián)網(wǎng)同時(shí)是渠道、媒體和通訊的復(fù)合形態(tài)；第二是重度垂直應(yīng)用占據(jù)主流；第三是強(qiáng)互動(dòng)性；第四是對(duì)黑科技的應(yīng)用處于領(lǐng)先地位。
他認(rèn)為，互聯(lián)網(wǎng)和金融都是必需品，互聯(lián)網(wǎng)目前已經(jīng)變成人們習(xí)以為常的東西，互聯(lián)網(wǎng)金融也將成為人們的必需品。目前的監(jiān)管規(guī)范，會(huì)帶來行業(yè)積蓄后的爆發(fā)，而進(jìn)入到監(jiān)管趨嚴(yán)的第二年，爆發(fā)可能已經(jīng)離我們更近了。在未來，互聯(lián)網(wǎng)金融平臺(tái)將會(huì)推出更多場(chǎng)景、更多應(yīng)用，更多模式，更安全和便捷的投資理財(cái)方式。
胡凱勝告訴記者，跨界合作將在未來越來越頻繁，互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)、傳統(tǒng)行業(yè)、都將與互聯(lián)網(wǎng)金融企業(yè)開展全方位深入合作，達(dá)到彼此互利共贏的目的，同時(shí)提高自身在各自行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力。
在跨界與融合的過程中，胡凱勝意識(shí)到，互聯(lián)網(wǎng)金融營(yíng)銷亟待突破的是兩個(gè)方面，一是場(chǎng)景化營(yíng)銷，二是低成本營(yíng)銷。目前看只有大開放、大融合能解決這個(gè)問題。易通貸愿意和所有想提高自有客戶價(jià)值的各行各業(yè)的企業(yè)攜手，進(jìn)行深度、互利、長(zhǎng)期的合作。