車身劃痕損失險是指由于他人惡意行為造成車身劃痕損壞，保險公司將按實際損失進行賠償。賠償時可能存在免賠率，也就是說保險公司不一定賠償全部損失，部分損失可能需要您自己承擔。
保險責任
保險公司負責賠償，無明顯碰撞痕跡的劃痕，比如：車輛停在小區(qū)，小孩淘氣用銳器將車身油漆劃壞，這種情況下如果保了該險種就能得到理賠。若車輛在行駛過程中因意外事故造成的劃痕則屬車輛損失險的賠付范圍。
保險金額
保險金額為2000元、5000元、10000元或20000元，由投保人和保險人在投保時協(xié)商確定。
賠償處理
(一)在保險金額內按實際修理費用計算賠償。
(二)每次賠償實行15%的免賠率。
(三)在保險期間內，累計賠款金額達到保險金額，本附加險保險責任終止。
責任免除
(一)被保險人及其家庭成員、駕駛員及其家庭成員的故意行為造成的損失。
(二)他人因與被保險人或其家庭成員發(fā)生民事、經(jīng)濟糾紛造成保險車輛的損失;
(三)車身表面自然老化、損壞的損失。(四)其他不屬于保險責任范圍內的損失和費用。
如何賠償?
若保險車輛被刮花，一定要及時向保險公司現(xiàn)場報案，進行正常的理賠程序。向保險公司報案時，要特別注意報案時間，一般是48小時之內;如果超時，就需被保險人攜身份證原件，親自到保險公司補報案。保險公司對定損后，再到4S店修車。同時，如果車輛在道路上被劃傷，需由交警開事故證明，如果車輛在非道路上被劃傷，需由派出所開事故證明。另外需要注意的是，如果投保汽車不太昂貴，劃痕損失建議不報案，因為首年無理賠的話次年保費能夠優(yōu)惠10% 。
什么情況下保險公司不賠劃痕險?
以下四種情況下發(fā)生的劃痕，保險公司對劃痕險將不予理賠：
(1)被保險人及其家庭成員、駕駛人及其家庭成員的故意行為造成的損失;
(2)他人因與被保險人或駕駛人及其家庭成員發(fā)生民事、經(jīng)濟糾紛造成保險車輛的損失;
(3) 車身表面自然老化、損壞;
(4) 其他不屬于保險責任范圍內損失和費用。