今年第13號臺風“天鴿”已于今日中午12時50分前后在廣東珠海南部沿海登陸,登陸時中心附近最大風力14級(45米/秒),中心最低氣壓950百帕,為今年以來登陸我國的最強臺風,中央氣象臺已發布今年首個臺風紅色預警,廣東、廣西、云南、福建等地將有較強風雨,易引發城市內澇、山洪、滑坡等災害。
獲知消息后,陽光保險高度重視,第一時間指示相關部門啟動突發事件應急預案,安排廣東、深圳、福建、廈門、廣西等地分公司做好相關應急及救援工作。
陽光產險啟動五項應急舉措:
一、風險預警發布
密切關注氣象預報預警信息,利用現有信息發布平臺,及時向相關客戶發布氣象預報信息,提示災害預防措施及災后搶險方法。
二、成立應急小組
陽光產險總公司成立指揮小組,總裁室條線負責人任組長,理賠服務部負責人任副組長。同時,要求相關分公司成立應急小組,分公司負責人任組長,各機構理賠部負責人擔任副組長,全體理賠人員參與,做好接報案、現場查勘工作,確保案件及時響應。
三、落實救援工作
依托現有合作公估、合作車商、協議救援公司,提前做好救援信息推送、救援車輛安排等工作。
四、做好理賠安排(一)對重災區的客戶做好統一排查,確保災后第一時間救援;
(二)建立臺風巨災綠色通道,簡化理賠程序,精簡理賠材料,效率為先;
(三)根據當地實際情況,出臺本地化核賠規則,加快案件處理;
(四)統一協調轄內各地市理賠人力及車輛資源,向受災重、案件多、人力緊張的地區傾斜;
(五)積極配合當地政府及監管機構,對災害作出反應。(原標題;陽光保險積極應對臺風“天鴿” 啟動五項應急舉措)
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