近日,有中國游客在境外旅游時,通過網絡旅游平臺訂購當地司機的接送機服務,遭遇嚴重車禍,給家庭造成難以挽回的生命財產損失。
此前也有不少游客通過網絡旅游平臺預定了境外地接社的車、船接送及當地短期游等旅游產品服務,因當地地接社服務能力不足、安全措施不到位,導致重大旅游安全事故。部分游客還因為未購買保險在遭遇意外后陷入經濟困境。
針對這些情況,外交部領事司近日提醒廣大游客,務必注意以下事項:
一、盡量選擇有良好資質、聲譽的網絡旅游平臺。注意閱讀相關平臺的“免責條款”,避免選用僅發布產品信息,不承擔審核責任的平臺產品。
二、與有關網絡旅游平臺簽訂正規合同,特別是要明確約定在境外旅游產品出現服務質量、安全等問題時相關方的責任。
三、到境外后,在接受當地旅游產品服務前,盡可能了解相關地接社服務能力、安全保障措施等,確保行程安全順利,平安出游。(原標題:外交部發布提醒:海外游應購買出境旅游保險)