中匯國際保險經紀股份有限公司近日舉行交流會,就醫責險當下的發展難題和解決方法進行交流。中匯國際副總裁吳瑋華表示,保險經紀專業化服務是醫療責任保險成功運行的關鍵。
“解決醫患糾紛最重要的就是一個快字,保險越早介入越好,快速定責、快速定損、快速理賠能夠有效緩解醫療糾紛。”吳瑋華表示。
2016年度,貴州省醫責險共報案732件,完成賠付550件,全省經調解結案率達到90%以上。
會上,中匯國際貴州分公司業務總監李健表示,貴州醫療責任保險不同于其它省份的操作模式,有因地制宜的貴州特色。保險經紀人在其間創造性地扮演了總協調人的角色。
經紀公司馬上整合保險公司理賠力量提供前置服務,通過亮明身份迅速穩定患方情緒,并依托醫療質量管理和醫療安全管理體系,實現快速定責、定損,隨即快速理賠。這對于防止糾紛升級、維護醫院秩序,實現和諧醫患關系發揮了積極的作用。(原標題:醫療責任保險發展:保險經紀專業化服務是關鍵)