此次約談之后,針對私自投放新車和亂停亂放問題,市、區(qū)兩級政府再次向各平臺企業(yè)重申強(qiáng)調(diào),要求所有企業(yè)必須嚴(yán)格執(zhí)行停止新車投放的有關(guān)要求,一旦發(fā)現(xiàn),將對違規(guī)車輛采取張貼違規(guī)投放提醒標(biāo)識告知、現(xiàn)場封存等措施。
除了針對私自投放的限制,相關(guān)部門還從現(xiàn)場管理、押金管理等方面對相關(guān)企業(yè)做出以下要求:
一是,各企業(yè)要高度重視用戶押金、預(yù)付金的安全管理,必須進(jìn)行專戶管理,不得挪用用戶押金、預(yù)付金,務(wù)必積極回應(yīng)用戶的合理訴求,按照約定及時退還用戶押金,并及時向社會和用戶公布有關(guān)處理情況。
二是,企業(yè)必須進(jìn)一步提升運(yùn)維管理服務(wù)水平和加強(qiáng)運(yùn)維標(biāo)準(zhǔn)化體系建設(shè)。近期重點(diǎn)做好現(xiàn)場秩序維護(hù)管理和故障殘舊車輛回收工作,同時切實(shí)按照有關(guān)要求完成重大活動舉辦場所、路線周邊的秩序和應(yīng)急保障。
三是,各平臺企業(yè)要加快“正面清單+負(fù)面清單”的停放管理模式的推廣應(yīng)用,結(jié)合各自禁停區(qū)電子圍欄功能的上線,重點(diǎn)完善落實(shí)配套的現(xiàn)場管理方案,利用各種方式引導(dǎo)用戶文明騎行、有序停放。
四是,各平臺企業(yè)對地鐵出入口、商圈、大型寫字樓周邊等熱點(diǎn)區(qū)域,要堅(jiān)持駐點(diǎn)值守機(jī)制并延長晚高峰值守時間,及時規(guī)整、調(diào)度車輛,避免車輛形成淤塞,影響通行。對城中村中積壓、丟棄車輛要及時組織回收。
記者了解到,各地對于禁止投入新車的管理力度也正在逐漸提高。進(jìn)入8月份以來,廣州、深圳、上海、北京都陸續(xù)發(fā)布通知禁止新投放車輛,其中,上海市將對于違規(guī)企業(yè)視作嚴(yán)重失信行為拉入企業(yè)征信檔案;深圳方面則表示,如被整改累計(jì)達(dá)到3次,則將對既有投放車輛規(guī)模實(shí)行減量。
企業(yè)回應(yīng):
加強(qiáng)自查 提高管理水平