我們看過很多商店的故事,最成功的商店都有一個共同的特點:選品相對集中。
最典型的就是我們曾經分享過的Costco。它的品類是所有商店里相對少的(只有3000個SKU),而每個品類中,Costco又幫你精選出最好的前幾名,因此,消費者的麻煩降到最低,直接無腦購買就可以了。
直播界最成功的案例之一,是口紅一哥的故事。口紅其實是個很難賣的東西,首先,它需要很強的體驗,而消費者恰恰不愿意在現場試用樣品,其次,口紅的款式和顏色實在是太多太多,而商店事前并不知道哪款會火,一樣來一個的話,就會占據大量的庫存,庫存堆積太多的生意一準兒是虧錢生意。
而口紅一哥團隊,其實扮演了分銷商的角色,最主要的工作不是直播,而是下了直播的選品,據李童鞋親自口述,選品通過率僅為5%。
精選后的商品,從生意的角度,能夠大幅的提高總資產周轉率和存貨周轉率,存貨越少,成本越低,生意轉的越快,利潤越高。
成功商店的第二個重要經驗,是距離。
"古代"最成功的商店,就是你家樓下小賣部,為啥?因為離得近呀,下樓買包零食,一切觸手可得。近代經濟中,最成功的商店是啥?是便利店。在人口稠密的東亞經濟體,便利店已經被證明是最成功的商店模式,也是因為離得近,本質還是小賣部。到了互聯網時代,物理距離被打破,取而代之的是心理距離,誰離消費者內心更近,誰就更可能變成樓下小賣部,這個時候,人格魅力會起到一些作用。
成功的商店第三個也是最重要的經驗,是供應鏈的管理和控制。
跟大家分享一個可樂的故事。可樂之所以在全球取得如此巨大的成功,有人說它講的一手好故事(連說可樂能治感冒的都有),有人說是它品牌特別成功,尤其是那個紅白相間的logo設計深入人心,大多數人可能不知道,現代圣誕老人的形象其實是可樂公司設計出來的,最后品牌價值觀和快樂深深綁定;也有人說是可樂味道真的好,甚至有人說它的配料秘方被鎖在瑞士的銀行保險柜里。
這些說法都有道理,但最重要的成功經驗,被人們忽略了。可樂最強大的地方在于,它有能力,在最短的時間,把商品鋪到全球任何一個小賣部的貨架上。為此,它從來不會缺貨,你想喝的時候保證隨時都有,它在全球參與建造大量的罐裝廠和配送鏈,這才是最困難的事情。
最后我們做個簡短的總結,如何看待不斷涌現的新事物,我們想和大家做如下分享:
在心理學上,有一個重要的概念,叫做移情,也有人把它稱為投射效應。就是說,我們常常拿著過去的經驗,來看待新的事物。就好比是一張陳年的老地圖,世界已經發生了翻天覆地的變化,而我們還拿著老地圖,試圖找到通往新世界的路,顯然是注定要失敗的。
在我們的生活中、工作中和投資中,最重要是要學會尊重事實,兩個東西相似,并不代表兩個東西相同,就好比當年同樣是手機的諾基亞和蘋果。用事實來修訂我們每個人心中的成見地圖,讓它更為精準的指向現實,也許能帶領我們抵達未知的美麗新世界。更多資訊,關注財經365股票或“財經365網”微信公眾號看財經深度爆文!