焦瑾璞表示，普惠金融定義為立足機會平等要求和商業可持續原則，以可負擔的成本，為有金融服務需求的社會各階層和群體提供適當有效的金融服務。
數字技術助力普惠金融發展，對于如何解決傳統金融的成本高、效率低的難題，焦瑾璞提出了首先要提高了獲取正規金融服務的可獲得性。其次，提高了金融服務的覆蓋面，也就是說最后一公里有可能被覆蓋。最后，解決了成本的問題，通過數字技術，大大降低了普惠金融服務的成本。
焦瑾璞認為，數字技術既然有有利的一面，就會風險和挑戰的一面。其應用極大的推動了普惠金融的發展，但是也帶來了不少的風險和挑戰。市場上甚至出現了許多打著數字普惠金融的旗號，借助互聯網從事非法集資等違法活動。
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普惠金融