財經365訊 記者9月6日從匯豐銀行(中國)有限公司獲悉,匯豐中國今日宣布推出手機銀行人臉識別功能,令小額移動支付更為安全和便捷。匯豐由此成為首家啟用該新技術的外資銀行。
以此新方式,匯豐手機銀行客戶可以進行每日累計不超過人民幣5萬元的小額移動支付。向新收款人進行小額移動轉賬時,通過不易復制的人臉識別技術與動態驗證碼等手段的結合使用,資金安全性得到進一步提升。新的技術手段取代了傳統的安全密碼器,消除了因沒有隨身攜帶安全密碼器而無法隨時進行移動支付的不便。
人臉識別的應用是匯豐中國利用數字技術、不斷提升客戶體驗的最新舉措。近日,匯豐中國在手機銀行和微信客戶服務號同時推出了24小時全天候智能在線客服 “小豐”,解答客戶關于預約開戶、網點查詢、環球轉賬和信用卡等個人銀行服務的問題。
此外,匯豐首批遠程視頻柜員機已在廣州和深圳分行正式啟用,為客戶提供一站式開戶服務,并將逐步在全國其他城市的新智能銀行網點投入使用。
匯豐中國副行長兼零售銀行及財富管理業務總監李峰表示:“從全球來看,內地消費者對新技術的接納態度最為積極樂觀。”以人臉識別為例,匯豐最新的關于科技信任度的調查發現,近半數的內地受訪者認為該技術將會為生活帶來便利,高出全球平均水平16個百分點。
同時,內地消費者在移動支付領域亦遙遙領先于發達國家。官方數據顯示,中國手機支付的使用規模增長迅速,2016年,使用手機支付的用戶達到4.7億,較前年增長約三成。