亞馬遜（AMZN）以137億美元收購Whole Foods Market（WFM）的計(jì)劃需要讓兩位特立獨(dú)行的商界人士攜起手來。二人行事風(fēng)格迥異，要想完成交易，必須好好磨合。
如果交易得以順利推進(jìn)，亞馬遜CEO貝佐斯（Jeff Bezos）和Whole Foods首席執(zhí)行長John Mackey就要攜手合作，將亞馬遜的技術(shù)和對(duì)消費(fèi)者的獨(dú)特了解與Whole Foods運(yùn)營實(shí)體雜貨店的專業(yè)經(jīng)驗(yàn)相結(jié)合。
貝佐斯和Mackey擁有某些相同特質(zhì)。知情人士稱，兩人幾周前才算認(rèn)識(shí)。他們都是主張推陳出新的人，與眾不同的個(gè)性塑造了各自的公司。二人在各自的行業(yè)都是開拓者：貝佐斯是將零售轉(zhuǎn)到網(wǎng)上，Mackey則是推廣健康食品。與他們合作過的人士稱，兩人都極為好勝。
但這兩位創(chuàng)始人還有著截然不同的戰(zhàn)略和使命，這可能會(huì)讓兩家公司難以融合。Mackey的Whole Foods去年銷售額總計(jì)157億美元，公司通過精品品牌和貼心客服滿足較為富有的顧客的需求。
而貝佐斯之所以能以低廉價(jià)格吸引大眾消費(fèi)者，在一定程度上是得益于集中化和自動(dòng)化操作。從財(cái)務(wù)角度來看，亞馬遜遠(yuǎn)比Whole Foods成功，公司上一財(cái)年實(shí)現(xiàn)收入1360億美元，這使得貝佐斯能牢牢掌控該公司的控制權(quán)。
Forrester Research分析師Brendan Witcher稱，雙方都將面臨心態(tài)上的挑戰(zhàn)，也就是承認(rèn)對(duì)方有可藉鑒之處，而不是固守慣例。Witcher曾在零售行業(yè)擔(dān)任高管，現(xiàn)在研究電子商務(wù)和消費(fèi)者行為。
據(jù)知情人士稱，亞馬遜和Whole Foods的高管發(fā)現(xiàn)，兩家公司都愿意讓員工冒險(xiǎn)去嘗試新想法，同時(shí)也都強(qiáng)調(diào)顧客體驗(yàn)的重要性。
這兩家公司對(duì)雙方具體的整合計(jì)劃透露甚少，也不愿讓各自的CEO接受媒體采訪。但至少雙方合并交易的一些益處是顯而易見的。
通過此次合并交易，亞馬遜將獲得Whole Foods在全美的超過460家門店，這一網(wǎng)絡(luò)將使亞馬遜可在這些門店中銷售自有品牌的產(chǎn)品和設(shè)備，拓展分銷網(wǎng)絡(luò)，并提振公司旗下的Prime Now和Fresh配送業(yè)務(wù)。
Whole Foods可獲得亞馬遜的數(shù)據(jù)和技術(shù)，而Amazon Fresh和Whole Foods的購買力合在一起，可從雜貨供應(yīng)商獲得更好的價(jià)格。此外，Mackey的新東家對(duì)利潤率微薄一向容忍，在激進(jìn)投資者質(zhì)疑Whole Foods利潤和其他問題之際，這是一個(gè)令人歡迎的紓緩因素。亞馬遜已表示，Mackey將繼續(xù)擔(dān)任Whole Foods的CEO。
不過，前亞馬遜雇員稱，貝佐斯的團(tuán)隊(duì)可能會(huì)仔細(xì)考察Whole Foods的經(jīng)營方式、尋找改變的機(jī)會(huì)。這些人士表示，為更好地抗衡沃爾瑪（WMT）等競爭對(duì)手，亞馬遜或?qū)幦「蛢r(jià)格、采用新技術(shù)及增加統(tǒng)一設(shè)計(jì)的門店數(shù)量，以節(jié)省成本。
一些前雇員和行業(yè)觀察人士稱，兩家公司及創(chuàng)始人的融合將需要一段時(shí)間。前亞馬遜消費(fèi)品和生鮮部主管Tom Furphy表示，雙方將融為一體，但這不是三個(gè)月的事，而是兩三年的事。