Babylon Health 的最主要產品是一款集合了人工智能 (聊天機器人：triage)、供用戶和醫療專業人士進行視頻交流、并提供相關咨詢方案的 APP。
這筆新融資將用于進一步提升 AI 的功能拓展，包括提供 AI 的診斷(而不是更簡單的分類咨詢)，這一功能計劃在今年晚些時候推出。Babylon Health 創立于 2013 年，在2016 年完成了 2500 萬美元的 A 輪融資。
在今年早些時候，Babylon 已經和一些醫療權威合作來幫助自己的聊天機器人 “triage” 進行深度學習，英國 NHS 已經引入了 triage 并將其作為非重癥急病病人在 111 幫助熱線之外的咨詢方式，由 triage 提供給用戶關于癥狀緩解的一些基礎性建議，而對于有就診需求的用戶，triage 甚至能夠完成“分診”，即將病人和專業醫療人員進行匹配，讓用戶和平臺合作的醫生資源進行視頻。
醫療合作資源方面，除了如英國 NHS 和本地的醫生等英國本土醫療資源外，Babylon Health 也將合作范圍延伸到了海外。對于用戶而言，借助 Babylon，自己能夠接觸到的醫療資源將更加廣泛，而對于 Babylon，更多案例則意味著更深層次的機器學習。
對于 Babylon 下一步的發展，用 AI 來幫助醫生進行醫療診斷可能是一個“小目標”。Triage 將根據患者端的信息輸入來進行可能疾病預判并提供給醫生一系列相應的治療方案。事實上，在去年七月，Babylon 就已經推出了用 AI 進行癥狀診斷的功能，據了解，目前已經超過 25 萬人次進行了咨詢。
用 AI 來提供醫療診斷方案，首先意味著診療效率的大幅度提升，尤其對于相關疑難病例，當 triage 學習到類似案例時，就能夠縮短疾病的確診時間，爭取黃金診療時間;而另一方面，醫療資源配置不均勻這一問題也會得到一定程度的改善。不過，這些都建立在完備的深度學習基礎之上，而這些信息資源的積累結合深度學習在推動醫學發展進步上也能發揮一定的作用。