雙十一品牌大于銷售
阿里巴巴的天貓國際于2014年首次參與“雙十一”購物節(jié),為其帶來的品牌意義遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于財(cái)務(wù)意義。對(duì)于天貓國際來說,首要的是讓消費(fèi)者覺得,從天貓國際購買韓國的化妝品、美國的品牌包包等國外品牌,可以獲得與購買國內(nèi)品牌相同的網(wǎng)站界面、支付環(huán)境以及物流體驗(yàn)。
同時(shí),為了提高品牌影響力,天貓國際還對(duì)所有包裹采用統(tǒng)一包裝,統(tǒng)一貼上了天貓國際的標(biāo)簽,并要求入駐商家有海外零售資質(zhì),所有商品均采用海外直郵方式,提供本地退換貨服務(wù)。此外,隨著Burberry和蘋果等大品牌進(jìn)駐天貓國際,品牌影響力已獲得大幅提升,根據(jù)11月12日天貓官方數(shù)據(jù)顯示,其在全球范圍內(nèi)的交易遍及全球217個(gè)國家和地區(qū),保稅倉內(nèi)的八千多件海外進(jìn)口商品全部銷售一空。
采用三種集貨模式
阿里巴巴主要采取海外直郵、集貨直郵以及保稅等三種集貨模式。天貓國際60%以上的商品則是采用保稅模式,即通過大數(shù)據(jù)分析,提前將熱賣商品備貨并集中到中國國內(nèi)保稅區(qū),一旦訂單生成,商品直接從保稅倉清關(guān)發(fā)貨。
清關(guān)模式三流合一
阿里巴巴的清關(guān)模式實(shí)現(xiàn)了信息流、資金流和物流的三流合一,并有效對(duì)接了海關(guān)平臺(tái),海關(guān)也突破了監(jiān)管和納稅兩大難題,即實(shí)現(xiàn)了陽光化和透明化的監(jiān)管,又保證了納稅,同時(shí)也加快了商品的通關(guān)速度,消費(fèi)者最快1-3天就可以獲得商品。