財經(jīng)365訊(編輯 孫遠(yuǎn)之)2009年6月,北京倉庫混亂,一個月里換了4個經(jīng)理未搞定,眼看就要到“6·18”店慶了,倉庫已經(jīng)積壓了不少貨,6月3日,余睿從上海調(diào)至北京,原來的經(jīng)理變成了副經(jīng)理,余睿擔(dān)任經(jīng)理。
人事經(jīng)理卓婕帶著他去倉庫,他在臺上還未做完介紹,員工走了一半,你一個實習(xí)生憑什么領(lǐng)導(dǎo)我們?還有一群刺頭在團(tuán)隊里搗亂。當(dāng)時上面也有顧慮,如果把前任經(jīng)理直接調(diào)走的話,怕出現(xiàn)團(tuán)隊不穩(wěn)定的問題,若是余睿接下來搞不定的話,庫房就會癱瘓。
等平穩(wěn)度過店慶之后,余睿先找到有潛力的、愿意好好干的聊,將任務(wù)分配下去,接著召開會議,直接宣布大換血,將那些刺頭的職權(quán)全都擼掉。“你別逼著公司做選擇題,做選擇題的話,你與我相比,連1% 贏的機會也沒有。”
換血之后,團(tuán)隊基本穩(wěn)定了。“你要贏,最為關(guān)鍵的是團(tuán)隊,兩百來人的團(tuán)隊,各級管理人員各司其職,大家有凝聚力,愿意一起把事情干好,這是第一位的。同樣人數(shù)的團(tuán)隊,成員積極和不積極,效果是兩樣。”
余睿認(rèn)為自己做到了賞罰分明,也能為員工爭取利益。為了讓北京倉庫平穩(wěn)度過“6·18”店慶,劉強東問余睿需要什么支持。余睿希望劉強東到時候請大家吃飯。
劉強東允諾了,并且提出按照500元一人的標(biāo)準(zhǔn),給予激勵,是發(fā)獎金,還是做團(tuán)建活動,由余睿自行安排。
當(dāng)時京東流程也沒有那么嚴(yán)密,余睿直接拿著單子去找陳生強要錢,帶回一包現(xiàn)金。他按照工作量分為三個等級發(fā)放,最好的能拿500元,一般的拿100元,分為3次發(fā)放完畢。
“我從來不干簡單粗暴的事情,你只要好好干,你的利益我就爭取,你的后勤我來保障。”倉庫通宵盤點,有些人就直接準(zhǔn)備方便面、咖啡,錢也不少花,但吃的效果不好。
余睿跟倉庫附近賣早點的商量好,讓他晚上11點帶著工具到食堂做燒餅,員工可以吃到熱乎的。
這種事情多了,員工為什么不跟著你干?
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