近幾年,在寵物行業已經進入而且未來幾年仍然維持高速復合增長的這種共識下,寵物市場消費日益升級。過去傳統消費的中堅力量是寵物食品,現在非食品消費中的寵物醫療和其他消費已經站上舞臺,寵物保險作為寵物醫療相關以及其他消費的一個細分也在不斷涌現。
4月28日,由瑞派股份和平安產險聯合主辦的“品質瑞派,平安相伴”戰略合作發布會在深圳舉行,發布會推出了雙方合作落地的平安寵物醫療保險。《投資快報》記者獲悉,這一險種最高涵蓋116項報銷項目,最高可獲2萬元理賠金額,最低只需380元,寵物主可隨時到定點醫院由專人指引體驗投保即可享受該保障服務,目前已有20000+寵物正在享受平安寵物醫療保險帶來的福利保障。
據了解,在國外,像美國、加拿大、德國、英國、瑞典都已經形成了較為成熟的寵物保險市場,但國內寵物保險產品還屬于新型保險產品。雖然目前中國寵物存量規模巨大,且已在寵物交易、食品、用品、醫療、美容市場方面經過了多年的發展,但寵物保險市場基本還處于初步階段,這無疑將成為寵物市場及保險市場的下一個增長點。
從國外寵物行業成熟的國家動輒40%-50%的寵物保險投保率來看,國內的寵物保險市場才是小荷才露尖尖角。雖然市場潛力巨大是不爭的事實,但是,近十年來,寵物保險市場仍然發展緩慢,反映出不少問題。主要集中在保險產品本身的適用性以及寵物保險品牌的認知度。一方面,寵物用戶尋找不到正規的保險購買渠道;另一方面,寵物行業的各方主體對寵物保險的態度搖擺不定,模棱兩可;再者,保險公司缺乏風險數據的積累以及對寵物市場及用戶屬性的了解,無法形成有效的風控手段,對寵物保險投放市場畏手畏腳。
針對以上問題,結合多年來對寵物市場的調查研究,平安產險對寵物保險產品和服務做出積極應對。首先,通過技術手段創新管控投保風險,通過產品內容創新及不斷優化來匹配市場需求,通過先行先試的策略不斷積累理賠經驗和提升寵物保險理賠服務水平。
并基于以上的認識,平安產險聯合全國最大的寵物醫院連鎖品牌——瑞派股份,5月開始,向瑞派用戶開放購買關注度最高的寵物醫療保險產品,雙方利用各自技術資源和品牌影響力,為瑞派、平安的寵物用戶提供專業的寵物醫療服務。
據悉,寵物保險項目作為平安產險廣東分公司內部孵化的創新項目,歷時3年,業務范圍遍布國內一二線城市,實地走訪全國近500家寵物醫療機構,從醫療環境,醫療技術水平,以及收費標準等方面綜合考慮,甄選出平安寵物醫療保險定點合作醫院。