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蔚來的未來要超越特斯拉?是離場還是成功攪局?

2017-12-25 10:16? 來源:經濟觀察報 本篇文章有字,看完大約需要 分鐘的時間

來源:經濟觀察報

財經365訊,蔚來的未來要超越特斯拉?是離場還是成功攪局?一場盛大的發布會之后,蔚來ES8吹響了造車新勢力們向市場進軍的號角。12月16日晚這場命名為首屆NIO Day(蔚來日)的發布會上,蔚來汽車創始人李斌一人撐起了全場發布會,將蔚來汽車團隊歷時3年練就的“大招”一一揭開:4.4秒百公里加速、全鋁車身、女王座駕、人工智能系統NOMI、NIO Pilot自動輔助駕駛系統、3分鐘換電、移動充電、線上與線下結合,完全不同于傳統4S店的 NIO House服務中心、NIO APP一鍵服務等服務體系、電池租賃方案等。

超出預期的“干貨猛料”,讓參加發布會前心存疑慮的觀眾越聽越投入,到發布價格的環節現場的掌聲與歡呼聲一浪高過一浪。一些媒體人表示,亮點太多,標題都不夠用了。不過,一晚上的微信朋友圈刷屏點贊之后,質疑隨即而來。代工模式是否有隱患?描繪的全新服務藍圖能否落地?技術上是否可行,投資上能否維持?NIO Day(蔚來日)發布后只睡了兩小時的李斌,第二天一早趕到位于北京王府井東方新天地的首個NIO House,花費3個小時解答各路媒體的種種疑問。

但顯然,即便是諳熟媒體,知道媒體想問什么也知道如何應對的李斌,也無法用言語打消外界的所有疑問和質疑。有些疑問,還是要用產品和服務來解答。蔚來汽車雄心勃勃的全新道路能否走通,需要時間來給出答案。

超越特斯拉的地方

針對時下大熱的自動駕駛,蔚來汽車推出自動輔助駕駛系統NIO Pi-lot系統。蔚來汽車研發了一套高度高度自動化的換電技術。ES8現場展示了蔚來的3分鐘自動換電技術。此外,蔚來也準備了蔚來移動充電車(移動充電寶),可以做到充電10分鐘,行駛100公里的充電速度。到2020年,蔚來計劃在全國建設超過1100座換電站,同時投放超過1200輛移動充電車。

除了充電服務體系上充分考慮用戶需求,蔚來汽車銷售與服務上也不走尋常路,完全摒棄傳統4S店模式,通過NIO House與NIO APP,嘗試線上與線下服務結合的全新直銷模式。按照李斌的介紹,NIO House作為線下的用戶服務中心,主要功能不再是賣車,而是致力于打造輸出高端用戶體驗的生活社區,囊括了會議、閱讀、辦公、聚會、親子等多個主題設施。

蔚來中心將在上海、北京兩地各鋪設兩個運營點,到2018年,蔚來中心將陸續在深圳、杭州、蘇州、成都等全國10座城市開業,而且所選地點都是地標性建筑與高檔商務圈。NIO APP與傳統汽車僅為智能化配置服務的APP不同,它除了為車主買車用車提供服務,還提供資訊、社交等服務,致力于打造一個線上的車主生活服務社區。

李斌介紹,益于移動互聯網,蔚來還將為車主提供一系列衍生服務,比如移動代客充電體系,可以在APP上呼叫服務人員上門取車,幫忙充電或是進行維保。蔚來還與京東、順豐快遞公司打造了快遞到車服務,用戶可以直接下單到車,快遞員可以直接利用車聯網技術打開后備箱放快遞。

此外,蔚來還提供終身免費質保、終身車聯網、終身免費異地加電、終身免費道路救援四項終身服務。一系列考慮周全、誠意滿滿的服務介紹之后,李斌最后公布了ES8的定價:基礎版補貼前44.8萬元,按照北京的標準補貼后37.54萬元。創始版補貼前54.8萬元,補貼后47.54萬元。為了讓售價更貼近用戶,蔚來還推出了電池租用方案,車價減10萬元,每月付1280元的電池租金即可使用。在這個基礎上,ES8標準版售價補貼后是27.54萬元,創始版37.54萬元。臺下,則是一片歡呼。

作為中國造車新勢力首個落地的量產車型,蔚來ES8為車主描繪了一幅完全不同于傳統汽車購買和使用的場景。“蔚來讓大家看到了將這兩大趨勢結合的車是什么樣的,而且人工智能系統與充電服務都更貼合中國實際。從這個角度來看,它比特斯拉做的好,是一款面向未來的、具有標桿意義的產品。”一位不愿具名的傳統車企銷售負責人對經濟觀察報記者表示。

代工和換電模式:不可持續?

但外界依然有疑問,尤其是江淮代工如何保證品質,一直是外界對于蔚來的一大疑問。外界質疑的理由很多,比如江淮在乘用車領域的業績并不突出,其轎車產品還曾因質量問題登上315晚會。作為一家年輕的初創企業,和江淮這種有幾十年歷史的老國企合作,摩擦肯定少不了,而且蔚來委托代工,質量管控就很難做到自己100%說了算。萬一出了質量問題,雙方會不會互相推諉?而且,蔚來在與江淮簽訂合作的同時,也與長安合作,雙方合作都不是排他性的,萬一發生變故是否會給蔚來帶來很大隱患?

在蔚來日之后媒體采訪中,李斌花了相當的時間來解釋江淮代工這件事。李斌表示,沒有一個公司的價值觀可以去覆蓋研發、制造、服務三個環節。三個都想覆蓋是很難的。采訪中,他甚至用自黑自嘲來提醒大家不要用老眼光看人:“大家都知道我有放牛娃的梗,但是不代表我現在土呀。人都是在進步的嘛。江淮是一個企業,這個事對它有好處,它干嘛不干呢?”

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