2、奔馳認(rèn)同檢測(cè)結(jié)果 主動(dòng)權(quán)回歸或采取維權(quán)
值得一提的是,5月27日,北京梅賽德斯-奔馳銷售服務(wù)有限公司也發(fā)表一封題為《關(guān)于北京中機(jī)車輛司法鑒定中心對(duì)薛先生使用車輛檢測(cè)報(bào)告的聲明》稱,公司已收到《北京中機(jī)車輛司法鑒定中心司法鑒定意見(jiàn)書》,對(duì)該機(jī)構(gòu)所出具的鑒定意見(jiàn)表示尊重和認(rèn)同。
記者注意到,自3月14日事件發(fā)生至5月27日前,奔馳針對(duì)“定速巡航失靈”重大安全事件僅發(fā)聲三次,其中一次還是單獨(dú)回應(yīng)某節(jié)目組,而另兩次分別是在事件發(fā)生之后的第2天和第26天。
4月9日,北京梅賽德斯-奔馳銷售服務(wù)有限公司發(fā)布《 關(guān)于薛先生用車經(jīng)歷的進(jìn)一步情況說(shuō)明》(以下簡(jiǎn)稱《說(shuō)明》),表示3月16日至今,事件尚未取得實(shí)質(zhì)進(jìn)展。但根據(jù)目前已有信息,可判斷事故車輛的定速巡航系統(tǒng)及駕駛系統(tǒng)當(dāng)晚運(yùn)行正常。
也正是這份《說(shuō)明》,迅速激起了車主薛先生的反擊。他隨即發(fā)微博稱,“奔馳總部人員只是在3月17日和18日對(duì)我車進(jìn)行了簡(jiǎn)單的查看,沒(méi)有進(jìn)行任何的詳細(xì)檢測(cè),就做出這樣的說(shuō)明,是不是太武斷和太片面。”
以至于在4月12日,車主還委托河南豫龍律師事務(wù)所發(fā)表聲明稱,“自己駕駛的奔馳車巡航模式切換人工駕駛模式失控確系存在,奔馳公司在沒(méi)有得到車輛檢測(cè)結(jié)果的情況下,僅通過(guò)后臺(tái)遠(yuǎn)程拿到的數(shù)據(jù),就把責(zé)任完全推給車主一方,這種做法過(guò)于武斷。”
自此,在4月27日當(dāng)事車輛進(jìn)行第三方檢測(cè)之后,奔馳方面三緘其口,再也沒(méi)有進(jìn)行正面回應(yīng)。對(duì)此,有不愿具名的業(yè)內(nèi)人士表示,奔馳此后的策略保守了許多,也是為了接下來(lái)可能出現(xiàn)的任何結(jié)論以及后續(xù)變化留有較大的回旋余地。
如今具有法律效力的鑒定報(bào)告在手,上述資深民事訴訟律師在接受記者采訪時(shí)表示,如果奔馳公司采取訴訟手段維權(quán),車主薛先生很可能將承擔(dān)民事責(zé)任。依照現(xiàn)在的鑒定結(jié)論,薛先生或涉嫌散布謠言。根據(jù)侵權(quán)責(zé)任法的相關(guān)規(guī)定,可要求該車主消除影響,賠禮道歉賠償損失。
事實(shí)上,定速巡航功能的可靠性事關(guān)交通安全和生命安全。事件發(fā)生后,許多奔馳的現(xiàn)有車主以及潛在車主,確實(shí)對(duì)于奔馳定速續(xù)航技術(shù)的安全性以及奔馳品牌的口碑由最初的關(guān)切、疑慮,甚至轉(zhuǎn)變?yōu)閾?dān)憂。
上述人士表示,捏造散布虛假事實(shí),損害他人商譽(yù)情節(jié)嚴(yán)重的,或奔馳能夠舉證證明造成重大損失如銷量造成明顯下降,可算作重大損失,對(duì)車主可處以兩年以下有期徒刑或者拘役并處或者單處罰金。
此外,對(duì)于薛先生在報(bào)警后,陜西、河南兩地交警調(diào)動(dòng)大量社會(huì)資源為其清理道路、安排收費(fèi)站執(zhí)行緊急措施等,如若成立可以追究行政責(zé)任。
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