在汽車江湖的風(fēng)云變幻中，小米汽車一度是眾人矚目的明珠，但如今卻陷入了信任的漩渦。

  一輪又一輪輿論風(fēng)暴，朝向小米和雷軍襲來。近日更是有大批小米車主，要求無損退車。

  當(dāng)雷軍在社交平臺坦言“最艱難時刻”時，人們發(fā)現(xiàn)：那個被奉為“流量圣體”的雷軍，正被自己親手打造的流量反噬。

  流量從來都是雙刃劍，小米雷軍可能注定永無寧日。

  1. 小米車主要求退車

  處于風(fēng)口浪尖的小米汽車，正在遭遇消費者大規(guī)模退訂風(fēng)波。

  綜合媒體報道，網(wǎng)上出現(xiàn)疑似多名小米SU7 Ultra車主的視頻聯(lián)合聲明。在約3分鐘的視頻中，幾十名SU7 Ultra車主聲明，要求無損退車。

  據(jù)悉，已有網(wǎng)友建立退車群，進行無損退車維權(quán)的人數(shù)超過300人，甚至有車主委托律師維權(quán)。

  曾經(jīng)火爆異常、一車難求的小米SU7 Ultra，為何會遭遇退訂呢?主要還是那個碳纖維挖孔機蓋惹的禍。

  此前，車主和網(wǎng)友們發(fā)現(xiàn)，需要4.2萬元選裝的碳纖維雙風(fēng)道前艙蓋，小米在營銷時宣傳為雙風(fēng)道空氣動力學(xué)設(shè)計、散熱還能提升下壓力……

  但是結(jié)果既無法有效導(dǎo)流，也不能達到良好散熱功能，更難以產(chǎn)生下壓力，直接從性能配件變成了“最貴”裝飾品和擺設(shè)。

  對此，小米汽車在道歉中表示“此前信息表達不夠清晰”。

  但是車主們認為，小米汽車存在虛假宣傳或者官方表達有誤，其自身過失應(yīng)該要自己負責(zé)，而不該轉(zhuǎn)移到消費者身上。

  2. 小米遭遇至暗時刻

  更加讓人擔(dān)憂的是，SU7 Ultra 車主們的退訂之舉，僅僅是小米所面臨風(fēng)暴露的“冰山一角”而已。

  將時間的指針往回撥，3月底那起導(dǎo)致3名女大學(xué)生喪生的SU7車禍，宛如一顆投入汽車行業(yè)的重磅炸彈。

  一方面，它瞬間炸開了公眾對小米汽車的質(zhì)疑與批評之門，讓小米汽車智駕技術(shù)面臨前所未有的危機。

  另一方面，它甚至引發(fā)公安部、工信部等國家監(jiān)管部，開始對智駕行業(yè)進行強監(jiān)管。

  除此之外，本月初小米被曝要求員工日均工作11.5小時，未達標者遭約談。這在一定程度上，也讓小米的品牌形象嚴重受損。

  過去一個月多以來，小米負面新聞頻發(fā)，將之推向輿論風(fēng)暴眼。

  沉寂許久的雷軍，近日在微博上坦言：“過去一個多月，是我創(chuàng)辦小米以來最艱難的一段時間，情緒比較低落，取消了一些會議安排和出差計劃，也暫停了一段在社交媒體上的互動。”

  雷軍的壓力之大，由此可見一斑。

  3. 雷軍注定永無寧日？

  業(yè)內(nèi)公認，小米非常善于營銷，雷軍更是把營銷玩得爐火純青，堪稱一個行走的“流量圣體”。

  他的每一次發(fā)聲、每一次產(chǎn)品發(fā)布、每一次營銷舉措，都能在市場上掀起一陣猛烈的旋風(fēng)，吸引著無數(shù)雙眼睛緊緊盯著。

  2024年，小米汽車銷量超13.5萬輛，成為新能源實力玩家。今年前四個月，小米汽車交付量突破10萬輛，保持著強勁增勢。

  這里面，小米和雷軍的營銷，以及對流量的掌控居功至偉。

  可這巨大的流量，猶如一把雙刃劍，它在為小米開拓市場、收割關(guān)注度的同時，也悄然埋下了反噬的種子。

  4月份交付超2.8萬，相較于3月份的超2.9萬輛，出現(xiàn)了明顯的環(huán)比下滑。顯然，一系列負面消息，已經(jīng)開始影響小米汽車銷量了。

  雷軍曾是流量的寵兒，卻在這場危機中被流量的洪流裹挾。

  智駕技術(shù)“車位到車位”，碳纖維前艙蓋的超跑性能……這些曾經(jīng)的流量宣傳，最終都成了刺向自己的利刃。

  愛恨本就是命運的雙面鏡，愛時有多孤注一擲、飛蛾撲火，恨時便有多決絕凜冽、覆水難收。

  小米和雷軍當(dāng)初享受了多大流量的紅利，如今就正在遭受著流量反噬的苦果。

  任何車企都不是完美的，也不可能做到完美。但只要小米出現(xiàn)任何負面消息，就會被無限放大，因為流量是永不滿足的黑洞。

  如果小米以后依舊把營銷和流量，當(dāng)作核心殺手锏，那么雷軍的造車之路上，就會注定永無寧日。更多股票資訊，關(guān)注財經(jīng)365！