財(cái)經(jīng)365（m.hand93.com）訊：股票-露露事件背后：騰訊資產(chǎn)流失。
奪房之仇已報(bào)
話(huà)本應(yīng)哪說(shuō)哪了，莫戀戰(zhàn)。
對(duì)我來(lái)說(shuō)，賬號(hào)找回，露露交出房本，大仇已報(bào)。
但《河南女孩露露給我上了一堂七萬(wàn)的課》發(fā)出后，有媒體稱(chēng)之為「露露事件」。
能稱(chēng)為「事件」，那它就具備了「公共話(huà)題」的屬性，走向與結(jié)果事關(guān)更多的人利益。
于是，我順勢(shì)而為再寫(xiě)「露露」，便不是為了「小我」的利益，而是意圖激發(fā)更多人的思考，以及呼吁社會(huì)力量更積極的參與，彌補(bǔ)我力有不逮之處。
我確實(shí)有諸多管道能和騰訊的工作人員就此事進(jìn)行溝通，但現(xiàn)在不是我一個(gè)人的不平，加之騰訊也出了公告，那么放到公共空間討論，更合乎對(duì)等禮節(jié)。
李航代表的回應(yīng)
騰訊對(duì)「露露事件」的回應(yīng)，由李航于昨夜在其個(gè)人微博上發(fā)出，摘錄如下：這兩天收到了自媒體朋友反饋企鵝號(hào)盜號(hào)和補(bǔ)貼的疑問(wèn)，以及“因?yàn)槁堵妒录?，騰訊開(kāi)始反腐”的傳言，這里做個(gè)說(shuō)明：
1?2018年底，由于某知名第三方網(wǎng)站賬號(hào)數(shù)據(jù)泄露，造成了不法分子對(duì)部分企鵝號(hào)進(jìn)行撞庫(kù)，少部分企鵝號(hào)被盜。企鵝號(hào)平臺(tái)已經(jīng)對(duì)已知的被盜賬號(hào)進(jìn)行了恢復(fù)，并成立專(zhuān)項(xiàng)全面排查可能存在風(fēng)險(xiǎn)的異常賬戶(hù)。同時(shí)，我們將全面提升企鵝號(hào)的安全機(jī)制，包括：1）全面使用QQ/微信安全登錄體系，逐步下線郵箱和手機(jī)登錄；2）嚴(yán)打盜號(hào)，封禁盜號(hào)者的所有收益并對(duì)情節(jié)嚴(yán)重者移交司法。
2?盜號(hào)的背后，我們注意到平臺(tái)上存在的“做號(hào)集團(tuán)”和嚴(yán)峻的洗稿問(wèn)題，這也是目前行業(yè)普遍面臨的難題。我們已經(jīng)在籌備建立并計(jì)劃近期推出“企鵝號(hào)原創(chuàng)專(zhuān)家委員會(huì)”，希望通過(guò)各領(lǐng)域意見(jiàn)領(lǐng)袖眾議的模式探索打擊洗稿的解決方案，推動(dòng)版權(quán)保護(hù)。
3、企鵝號(hào)補(bǔ)貼規(guī)則是以文章流量乘以單價(jià)來(lái)計(jì)算。由于不同類(lèi)別的文章存在用戶(hù)偏好和流量的差異，所以在補(bǔ)貼上也存在較大的差距。同時(shí)，我們也不希望只以流量論英雄。我們?cè)诮谕瞥隽薚OP（優(yōu)質(zhì)內(nèi)容出品）計(jì)劃，就是希望通過(guò)對(duì)各領(lǐng)域的原創(chuàng)優(yōu)質(zhì)創(chuàng)作者有一定的分成傾斜，鼓勵(lì)原創(chuàng)。目前覆蓋范圍還有限，接下來(lái)會(huì)逐步增加。
4?正直排在騰訊的價(jià)值觀之首。騰訊對(duì)腐敗等高壓線問(wèn)題從來(lái)都是發(fā)現(xiàn)一起嚴(yán)打一起，也在持續(xù)處理和公示觸犯紅線的案例，情節(jié)嚴(yán)重者還會(huì)移送司法機(jī)關(guān)。這是公司內(nèi)審團(tuán)隊(duì)日常的工作，不存在“因?yàn)槁堵妒录?，?nèi)部反腐即將開(kāi)始”一說(shuō)。同時(shí)，歡迎大家隨時(shí)舉報(bào)！
李航的新浪微博官方認(rèn)證信息為：「騰訊集團(tuán)市場(chǎng)公關(guān)部總經(jīng)理」。經(jīng)打探確認(rèn)，沒(méi)毛病。
李航代表集團(tuán)作出的回應(yīng)，毛病大了。
給人最大的感官刺激就是沒(méi)有道歉和反躬自省的自覺(jué)，反倒有種全須全尾的正氣凌然。
一句話(huà)總結(jié)這個(gè)回應(yīng)就是：盜號(hào)怪拖庫(kù)，「露露集團(tuán)」又不是騰訊一家有，一小時(shí)五篇的文章就是收益高不服你咬我，企鵝反腐常態(tài)化，輪得到你丫起頭嗎？
小刀割肉，咱們慢慢來(lái)。
李航說(shuō)到：「少部分企鵝號(hào)被盜」。這個(gè)說(shuō)法似乎沒(méi)毛病，因?yàn)槔碚撋?，一千個(gè)三表被盜號(hào)，相較于「企鵝號(hào)」千萬(wàn)用戶(hù)量的盤(pán)子來(lái)說(shuō)當(dāng)然是「少部分」。
但實(shí)際情況，我后臺(tái)接受到的讀者反饋就三十余起，微信上接到的朋友反饋有五起，另一個(gè)朋友說(shuō)他也有四個(gè)朋友被盜號(hào)。
算上那些沉默的大多數(shù)呢？那些平時(shí)不登錄「企鵝號(hào)」，只是設(shè)置了微信公眾號(hào)內(nèi)容同步的人呢？他們可能還渾然不知呢。
「企鵝號(hào)」團(tuán)隊(duì)，有沒(méi)有認(rèn)真調(diào)查「賬號(hào)異常波動(dòng)」的用戶(hù)群體到底是什么量級(jí)？你隨口說(shuō)個(gè)「少部分」嚴(yán)謹(jǐn)嗎？客觀嗎？你做了哪些工作？能服眾嗎？是發(fā)現(xiàn)一起處理一起，還是民不舉官不就了呢？
更為嚴(yán)重的是，陸續(xù)有讀者和朋友反映，在露露一文出來(lái)之前，他們就發(fā)現(xiàn)自己賬號(hào)被盜，「企鵝號(hào)」的客服多表示「無(wú)力解決」，用戶(hù)自己也無(wú)法通過(guò)后臺(tái)修改的方式拿回。（注：盜號(hào)者能輕易修改后臺(tái)主體信息，作為正主你若是想修改回來(lái)，那就進(jìn)入了死循環(huán)，因?yàn)槭謾C(jī)綁定的也是盜號(hào)者的，你收不到驗(yàn)證碼。）
李航代表發(fā)的的回應(yīng)里的第一條，既沒(méi)有展示出給用戶(hù)被盜號(hào)造成損失的歉意，也沒(méi)有自承「企鵝號(hào)」安全機(jī)制長(zhǎng)時(shí)間存在的疏漏，更沒(méi)有給出被盜號(hào)者快速申訴處理的通道。
他貌似只想歸因?yàn)椤干俨糠制簌Z號(hào)」的利益受損，烘托他們未來(lái)推出的更為安全的登入機(jī)制。
