2018年全國(guó)“兩會(huì)”大幕已經(jīng)拉開(kāi),“新零售”概念在會(huì)內(nèi)會(huì)外都受到熱議。4日,2017年爆紅的新零售物種“盒馬鮮生”迎來(lái)全國(guó)人大代表李君造訪(fǎng),來(lái)自四川山區(qū)的他,想看看盒馬“新零售”如何服務(wù)鄉(xiāng)村振興,助力精準(zhǔn)脫貧。
李君是四川蒼溪縣白驛鎮(zhèn)岫云村黨支部書(shū)記,在當(dāng)?shù)匾呀?jīng)扎根十年。在盒馬鮮生,他最關(guān)心的就是盒馬如何能夠帶動(dòng)農(nóng)產(chǎn)品上行,讓更多的農(nóng)產(chǎn)品能夠優(yōu)質(zhì)優(yōu)價(jià)地進(jìn)入城市百姓的餐桌。在盒馬鮮生北京十里堡店,四川的“不知火柑”和“快樂(lè)蛋”兩款產(chǎn)品正在熱銷(xiāo),也吸引他駐足。
李君在四川不知火柑檔口前駐足
盒馬鮮生給消費(fèi)者全新的體驗(yàn),不論是超市、餐飲、物流的一體化模式,還是個(gè)性化的產(chǎn)品設(shè)計(jì),都滿(mǎn)足了都市消費(fèi)者快節(jié)奏、多層次的消費(fèi)需求。小小的一個(gè)土豆,既可以是以粗加工形態(tài)銷(xiāo)售,也可以加工成土豆絲。盒馬等“新零售”形態(tài)帶來(lái)的消費(fèi)升級(jí),已經(jīng)成為中國(guó)大眾消費(fèi)增長(zhǎng)的重要來(lái)源。而這種強(qiáng)勁的消費(fèi)需求,也為優(yōu)質(zhì)農(nóng)產(chǎn)品的熱銷(xiāo)創(chuàng)造了條件。
李君并不是第一次到盒馬鮮生,此前,盒馬成都首店開(kāi)業(yè)第一天,他就到店探訪(fǎng),了解“新零售”如何玩轉(zhuǎn)生鮮這種非標(biāo)準(zhǔn)品。而此次來(lái)京調(diào)研,他期待盒馬能探索和更多農(nóng)戶(hù)開(kāi)展合作的新模式,有效盤(pán)活農(nóng)村閑置資源,給農(nóng)民帶來(lái)更多致富機(jī)會(huì)。
李君向盒馬鮮生北京區(qū)負(fù)責(zé)人陳冬青了解豬肉生鮮業(yè)務(wù)
盒馬鮮生不僅大大增加了消費(fèi)者的選擇空間,更在系統(tǒng)性地反哺農(nóng)業(yè)這個(gè)傳統(tǒng)行業(yè)。通過(guò)產(chǎn)地直采、基地直供等形態(tài),上游農(nóng)產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)了標(biāo)準(zhǔn)化、品牌化和可溯源。通過(guò)數(shù)據(jù)化管理,盒馬全面推廣“訂單式農(nóng)業(yè)”,使農(nóng)業(yè)生產(chǎn)質(zhì)量、產(chǎn)量和價(jià)格的穩(wěn)定都得到保障。可以說(shuō),以盒馬鮮生為代表的“新零售”,在推動(dòng)農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化中的作用正不斷顯現(xiàn)。從天貓的品牌農(nóng)產(chǎn)品,到盒馬的線(xiàn)下體驗(yàn)店,再到農(nóng)村淘寶的上下行通路,阿里巴巴已形成了一整套以互聯(lián)網(wǎng)賦能農(nóng)村的方案。阿里巴巴的涉農(nóng)實(shí)踐,正好反映出一個(gè)事實(shí),“新零售”已經(jīng)影響到實(shí)體經(jīng)濟(jì)的方方面面。
“新零售”的實(shí)質(zhì),就是“互聯(lián)網(wǎng)+零售”。 伴隨著“新零售”實(shí)踐的推開(kāi),無(wú)人超市、智能母嬰室、虛擬現(xiàn)實(shí)(VR)試衣間、刷臉支付等基于全新體驗(yàn)的業(yè)態(tài)不斷涌現(xiàn),影響的領(lǐng)域也越來(lái)越廣。天貓等電商平臺(tái),也在“新零售”時(shí)代承載著數(shù)據(jù)樞紐的功能,在賦能品牌的同時(shí),更讓消費(fèi)者需求投射到生產(chǎn)環(huán)節(jié),加速推動(dòng)制造業(yè)的個(gè)性化和智能化進(jìn)程。
進(jìn)入“兩會(huì)”時(shí)間,新華社、人民日?qǐng)?bào)、央視等中央媒體都在密集關(guān)注新零售。新零售話(huà)題之所以受到媒體熱議,也引起“兩會(huì)”代表委員的激烈討論,正在于它對(duì)經(jīng)濟(jì)和民生產(chǎn)生的實(shí)實(shí)在在的影響。作為中國(guó)經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型進(jìn)程中的全新實(shí)踐,“新零售”的社會(huì)價(jià)值日益凸顯。
“新零售”是打通供需兩端通路的實(shí)踐,在優(yōu)化消費(fèi)者體驗(yàn)的同時(shí),更有效賦能供給端。可以說(shuō),“新零售”正在成為供給升級(jí)的重要?jiǎng)恿Γ诠┙o側(cè)結(jié)構(gòu)性改革進(jìn)程中扮演著積極角色。中國(guó)經(jīng)濟(jì)已從高速增長(zhǎng)轉(zhuǎn)向高質(zhì)量發(fā)展,“新零售”正在成為高質(zhì)量發(fā)展的關(guān)鍵引擎。
“新零售”關(guān)乎民生,它之所以受到各界的廣泛關(guān)注,其中最重要的原因,就在于它以互聯(lián)網(wǎng)和數(shù)字力量賦能每一個(gè)個(gè)體,讓他們都得到更多的發(fā)展機(jī)會(huì)。李君代表在探訪(fǎng)盒馬鮮生時(shí)也說(shuō)“關(guān)鍵是要給老百姓創(chuàng)造機(jī)會(huì)”,這和“新零售”首倡者阿里巴巴的價(jià)值觀(guān)不謀而合。從天貓、淘寶平臺(tái),到盒馬、大潤(rùn)發(fā)等線(xiàn)下商超,再到口碑、居然之家等生活服務(wù),阿里巴巴的“新零售”版圖越來(lái)越大,為中小企業(yè)、婦女、青年和農(nóng)村提供的空間也原來(lái)越大。“新零售”概念能夠收到熱捧,正在于它對(duì)發(fā)展和公平的時(shí)代之問(wèn)給予的響亮回答。